02.2008 сервисный цент выдал справку о том, что данный товар ремонту не подлежит, необходимая запчать не поставляется.
опубликован 29.02.2008, 11:33
Признательна за ответ на вопрос: В январе 2007 года приобрела DVD-рекордер, за этот год три раза обращалась в сервисный центр по причине обнаруженного в нем недостатка (не читал DVD диски). 26.02.2008 сервисный цент выдал справку о том, что данный товар ремонту не подлежит, необходимая запчать не поставляется. Вопрос, на каком основании в магазине мне отказали в выдаче денежной суммы за товар ненадлежащего качества, а предложили его замену.
Лариса, такой отказ незаконен! ДВД - не относится к перечню товаров ненадлежащего качества не подлежащих возврату. Продавец просто не хочет возвращать Вам деньги. Вы можете обратиться в отдел защиты прав потребителей, если не помогут - в суд. Дело на 100% выигрышное! Удачи!
С уважением,
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Юристы ОнЛайн: 79 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Ярославль
Похожие вопросы
То есть о неуплате налогов в 2004, 2003, 2002 и 2001 годы можно просто напросто забыть?
Могу ли я истребовать возмещения затрат на восстановление информации с магазина, продавшего мне некачественный товар?
Невозможность ремонта ноутбука из-за заводского брака - как действовать
Как подтвердить наличие новой гарантии при замене игровой приставки?
Могу ли я потребовать вернуть мне стоимость телефона, объяснив это двухкратным ремонтом во время гарантии?
Право на налоговый вычет при покупке квартиры - каково решение налоговой инспекции?
В 2004 году мной по договору ипотеки приобретена в собственность квартира (стоимость 840000 рублей).
Телефон неисправен - сколько времени он может находиться в ремонте и возможен ли возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут