Отказ в гарантийном обслуживании из-за повреждений кнопки включения - Что делать дальше?
Вопрос №5385902
из г. Валуйки
опубликован 15.11.2014, 19:27
опубликован 15.11.2014, 19:27
Дело в том, что я предоставила претензию в магазин,, магазин назначил конкретно: ТИП ОБСЛУЖИВАНИЯ: ПРОВЕРКА КАЧЕСТВА, спустя неделю мне позвонили и еще раз конкрентно: предоставили акт №...ОТКАЗА В ГАРАНТИЙНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ, при этом подтвердив в процессе диагностики неисправность подтверждена. В гарантийном ремонте отказано в связи с нарушениями условий и механическими повреждениями кнопки включения. Приложение два фото, МОЙ ВОПРОС, ЧТО МНЕ ДАЛЬШЕ ДЕЛАТЬ, АКТА О ПРОВЕРКЕ КАЧЕСТВА НЕТ, ПРЕТЕНЗИИ СРОК ИСТЕК.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Иск в суд в соответствии с ГПК РФ и нормами Закона о защите прав потребителя.
15.11.2014, 19:49
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 22 минуты
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 038
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 707
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 751
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 423
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 349
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 448
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 632
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Степанов В.И.
5
22 161
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 180
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
62
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
585
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Краснодар
Квон Д.В.
4.7
1 375
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Смоленск
Семенова О. Ю.
5
797
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как поступить, если магазин не предоставляет акт проверки качества и предлагает ремонт телефона без вашего согласия?
ЕВРОСЕТЬ отказала в возмещении за неисправный планшет - как заставить компанию ответить за просрочку и компенсировать ущерб
Необходимость повторного посещения магазина для оформления заявки на проверку качества при решении претензии по
Проблема с телефоном - ремонт не устранил дефект, магазин отправляет на проверку качества
Отказ продавцов от обмена телефона после признания недостатка
Дефекты в работе планшета, находящегося на гарантийном обслуживании, исправлены после сброса настроек и обновления ПО
Проблемы с ремонтом телефона - неисправность не устранена и отсутствует гарантийный возврат
Что делать, если товар с дефектами был отказан в замене, несмотря на отсутствие повреждений при передаче
Отсутствие подписи инженера в акте проверки - влияет ли это на действительность акта по гарантийному обслуживанию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут