Проблемы с Кредит Коллекш Групп - Незаконные звонки и сообщения тревожат, влияют на повседневную жизнь
Вопрос №5398221
из г. Заволжье
опубликован 17.12.2014, 20:40
опубликован 17.12.2014, 20:40
На протяжении уже 3 недель мне звонят из Кредит Коллекш Групп с вопросами о незнакомой мне женщине. Звонки несколько раз в день, поздно вечером и в выходные дни. Объясняют, что этот номер телефона заемщицей был предоставлен, как контактный, и изъять его из базы данных они не могут. Кроме звонков приходят смс с требованием погасить долг. Звонки роботом - осталось два дня, непогашение долга может отразиться на ваших близких. Не знаю, что делать... они мешают моей работе, влияют на мое психологическое состояние. Помогите! Спасибо!
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ознакомьтесь со ст.15 Федерального закона от 25.12.2013 № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Там чётко сказано, кто, кому и когда может звонить, что говорить и т.п. В следующий раз при разговоре с ними ссылайтесь на эти нормы. Если будут продолжать звонить и присылать смс-ки - пишите сначала им претензию, чтобы прекратили вас беспокоить, а если не прекратят - идите в суд.
Вы - не заёмщик и не поручитель, поэтому требовать с вас каких-то действий никто не вправе.
17.12.2014, 20:59
Оценка автора вопроса:
Большое спасибо за развернутый и понятный ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 12 лет
Первый ответ получен через 6 минут
Напишите заявление в полицию о вымогательстве.
17.12.2014, 20:46
Юристы ОнЛайн: 9 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 401
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
Проблемы с банком - Звонки о долге по кредиту, которого я не брала. Что делать?
Постоянные звонки из московской службы по возврату кредитов - как прекратить назойливые обращения и защитить себя?
Как избавиться от назойливых звонков службы, связанной с кредитом, из-за старой знакомой?
Почему же я должен каждый день по два раза объяснять ситуацию?
Как обезопасить себя от негативных последствий поступающих звонков и смс от займодавцев, направленных коллеге
Банк требует погасить долг, но я не должен/должна! Куда пожаловаться?
Проблема с коллекторами - как прекратить звонки, связанные с незнакомым человеком и кредитом?
Очень прошу вас подсказать что мне лучше сделать и как поступить.
Как прекратить звонки коллекторов на мой номер, не имея долгов?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут