Нужно ли мне замещать смартфон, обнаруженный с царапиной после покупки?
Вопрос №5399027
из г. Улан-Удэ
опубликован 17.11.2014, 15:39
опубликован 17.11.2014, 15:39
Я купила смартфон и только дома увидела царапину на боковой панели, хочу заменить или вернуть деньги. 15 дней еще не прошло. В салоне при осмотре телефона я не заметила царапины, мне вставили симку, надели футляр и упаковали. Возможно поцарапали в момент снятия задней крышки. Можно обменять товар?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Можно обменять товар?
--Если докажете что царапина была в момент продажи и что она возникла по вине продавца ( то есть не по вашей), то могут обменять.
17.11.2014, 15:54
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 14 минут
Юристы ОнЛайн: 15 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 935
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
3
719
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 381
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 634
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за б/у смартфон с царапинами - опыт попытки обмена и советы экспертов
Опыт покупки - Можно ли обменять новую куртку с царапиной на аналогичную без дефектов
Как обратиться с жалобой, если магазин М.Видео отказывается обменять купленный витринный телевизор из-за повреждений?
Могут ли мне заменть товар ненадлежащего качества на товар той же марки или вернуть деньги?
Как вернуть некачественный товар или сделать его обмен - правила и сроки
Купленный в интернет-магазине смартфон оказался с царапиной под защитной пленкой
Конфликт с КАСКО - отказ в покраске задней двери - законно ли это?
Как подать в суд на электросети за царапину на машине возле электробутки?
Покупка сотового телефона с явным браком - отказ продавца в обмене и последующий ремонт - правомерны ли его действия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут