Вопрос о выдаче снятых неисправных запчастей после ДТП при обращении по КАСКО

Было ДТП. авто стоял на стоянке. Въехал виновник. Вину признали. Обращение по КАСКО в Росгосстрах - договор по категории А - без выплат ремонт по направлению страховой компании. В договоре есть ссылка на Правила страхования. В них в том числе есть упоминание о том что все замененные запчасти становятся собственностью страховой компании. Было написано заявление о выдаче дефектованных запчастей. Причина - дефектуют намного больше и оргиниальных запчастей, а потом пускают на продажу. Лично осматривал снятые запчасти - они ИСПРАВНЫЕ - например, шина колеса, а дефектуют колесо в сборе. Шина может быть использована как работоспособная и дальше, меняется только колесный диск. Согласно Закона по защите прав потребителейц все неисправные запчасти, которые были заменены в процессе ремонта по требованию владельца должны быть выданы ремонтниками. Сервис не выдает детали, мотивируя что прямого договора с владельцем нет, нужен разрешительный документ от страховой компании, тогда выдадут. Страховая отказывает, ссылаясь на пункт не договора, а Правил, которые они меняют периодичеси размещая на сайте. Под правилами также нет подписи владельца авто. Возможно ли получить снятые неисправные запчасти?