Получение досудебной претензии от банка по фиктивному кредиту - необходимость решения и защиты своих прав

Вопрос №5405946 из г. Санкт-Петербург
опубликован 18.11.2014, 10:54

Question

Получила по почте досудебную претензию от банка. В полученном документе говорится, что мной получен кредит и платежи по нему не производятся. В действительности отношений с этим банком у меня никогда не было. Банк отказывается мне предоставлять экземпляр договора который от моего имени был заключен. Я же, со своей стороны, боюсь предоставлять им копию паспорта и писать претензию, т.к. придется ставить свою подпись. При этом, как мне удалось узнать, в их досье все телефоны для связи со смой не имеют ко мне никакого отношения. Письмо получила случайно - номер моей квартиры у них неверный, а письмо принесли, т.к. почтальон по нашему дому теперь, наша знакомая и она знает что человек с такой фамилией именем и отчеством единственный на дом и живет в другой квартире - вот и принесла конверт мне. Пока я пошла в полицию и написала заявление о мошенничестве, но что делать дальше - не знаю! Очень хочется закрыть этот вопрос, т.к. я добропорядочный заемщик другого банка и не хотела бы портить кредитную репутацию.

Еркаев Сергей Сергеевич · Accepted Answer

Здравствуйте! Ждите пока результатов расследования. В любом случае, даже если мошенники каким-то образом оформили кредит на Ваше имя - Вы ничего платить не будете

Кривонос Ольга Сергеевна · Answer

Екатерина, вы не обязаны отвечать на претензию банка, поскольку вы не являетесь надлежащим лицом по договору займа. Банк вправе обратиться в суд, где раскроется очевидность ошибочных сведений банка в отношении вас.

Особое Бюро Экономической Безопасности · Answer

Вам необходимо отправить в банк возражения на претензию. Укажите, что никакого договора с банком не имеете, квартира и вовсе указана неверно. К претензии все же должны были быть приложены документы, в том числе копия договора, как обоснование заявленных требований.
Посмотрите, правильно ли в претензии указаны Ваши данные. Указания имени и фамилии, даже если они действительно Ваши, не достаточно для заключения договора. Телефоны указаны ниже, звоните, составим обоснованный ответ и отправим в банк.
Раз Вы претензию получили, полагаю, что банк-таки направит иск в суд. Ответ на письмо банка будет лишним свидетельством о  Вашей добросовестности и некомпетентности сотрудников банка.

Получение досудебной претензии от банка по фиктивному кредиту - необходимость решения и защиты своих прав

Похожие вопросы

Как защититься от требований коллекторской компании по кредиту, взятому на мое имя без моего согласия?

Мошенничество с кредитной картой - получение претензии от банка Тинькофф без моего согласия и потеря 70 000 рублей.

Как защититься от требований коллекторов по кредиту, взятому мужем в личных целях

Проблема с утерей паспорта и задержкой рассмотрения претензии в банке - что делать?

Неоднозначное письмо от коллекторской компании - нужно ли на него обращать внимание?

МТС банк отказывается удалить информацию о предоставленной мне кредитной карте на основании поддельных документов

Неправомерные требования банка - отказ в предоставлении кредитных документов и требования копий паспорта и подписей

Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.

Как избавиться от назойливых звонков банка, связанных с долгом знакомой?

Банк требует взыскать просроченный кредит по договору, заключенному в другом городе без моего ведома и с сомнительной подписью

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59