Вопрос: стоит ли это делать, возможно ли надеяться на возврат денег?
Вопрос №5411503
из г. Москва
опубликован 18.11.2014, 20:02
опубликован 18.11.2014, 20:02
Здравствуйте! я заказала плптье в магазине Валберис, платье неподошло, оформила возврат, но курьер который приехал за товаром, обнаружил дифект, который он назвал затяжкой, я считаю что это утолщение нити и таких дифектов при пристальном рассмотрение на платье немало, мне предлагают оформить как возврат брака и отослать товар на экспертизу в их же компанию. Вопрос: стоит ли это делать, возможно ли надеяться на возврат денег? платье будет в их руках, могут и добавить дефектов. Как правильно поступить?
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 387
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
132
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Москва
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Неприемлемый брак - почему магазин снимает 200 рублей при возврате платья?
Отказ на возврат бракованного товара - как защитить свои права при покупке в интернет-магазинах?
Как обжаловать отказ возврата денег за бракованое платье в магазине через суд?
Отказали в возврате денег за платье - магазин требует оплату экспертизы для возврата
Какие статьи закона нарушил продавец, нарушивший сроки возврата товара?
Правомерные ли действия магазина.
Возврат денег за экспертизу электромясорубки - магазин не установил сроки рассмотрения документов
Как вернуть деньги за товар, купленный онлайн, если он не подходит по размеру и качеству?
Как поступить при обвинениях в подмене товара после ошибки интернет-магазина?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут