Проблемы с колонками SVEN MS 2100 - гул сабвуфера и перегрев задней панели. Неудовлетворительное качество товара - как вернуть деньги и кому направить претензию?
Вопрос №5417653
из г. Москва
опубликован 19.11.2014, 13:03
опубликован 19.11.2014, 13:03
Куплены колонки SVEN MS 2100 в магазине 6-го ноября 2014 самовывоз, (в чеке 5 е?Заказ #25264 от 05.11.2014) Очень заметен гул сабвуфера, греется задняя панель болты, гул похож на трансформатор. Ночью невозможно спать, приходится отключать из розетки. Хочу вернуть деньги за некачественный товар и кому я могу направить претензию-или пока 14 день магазину?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
18 ст закона и ст 503 гк РФ дают Вам право на замену товара или расторжение договора
19.11.2014, 13:05
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
это сложно технический товар и обмену возврату подлежит только в случае существенных недостатков, а выявить эти существенные недостатки могут только на экспертиза. обращайтесь в магазин с претензией пускай проводят экспертизу.
19.11.2014, 13:10
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 464 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 610
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 261
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 594
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
236
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Находка
Ким А.С.
5
11
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Претензия по неисправности колонок с сабвуфером
Возможно ли вернуть деньги за товар не по чеку, а согласно его текущей стоимости по ЗоЗПП?
Как защитить свои права как покупатель - можно ли требовать от магазина продать товар по старой цене?
Невозможно спать из-за запаха от ППУ наполнителя - диван не подходит и магазин отказывается вернуть деньги. Прав ли магазин?
В Роспотребнадзоре порекомендовали написать претензию к продавцу, но ее не приняли в магазине.
Претензия к магазину - некачественные женские зимние ботинки и потерянный чек
В чеке еще указан адрес, по которому производится возврат товара.
Проблема с возвратом мебели - как действовать при некачественных товарах и отказе магазина
Проблема с возвратом денег за пользование кредитом при покупке некачественного товара - как решить ситуацию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут