Проблемы с колонками SVEN MS 2100 - гул сабвуфера и перегрев задней панели. Неудовлетворительное качество товара - как вернуть деньги и кому направить претензию?

Вопрос №5417653 из г. Москва
опубликован 19.11.2014, 13:03

Куплены колонки SVEN MS 2100 в магазине 6-го ноября 2014 самовывоз, (в чеке 5 е?Заказ #25264 от 05.11.2014) Очень заметен гул сабвуфера, греется задняя панель болты, гул похож на трансформатор. Ночью невозможно спать, приходится отключать из розетки. Хочу вернуть деньги за некачественный товар и кому я могу направить претензию-или пока 14 день магазину?

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 12959 отзывов

18 ст закона и ст 503 гк РФ дают Вам право на замену товара или расторжение договора

19.11.2014, 13:05

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Статья 503. Права покупателя в случае продажи ему товара ненадлежащего качества

Паламарчук Алексей Николаевич

Юрист из города Москва

4.8 1951 отзыв

это сложно технический товар и обмену возврату подлежит только в случае существенных недостатков, а выявить эти существенные недостатки могут только на экспертиза. обращайтесь в магазин с претензией пускай проводят экспертизу.

19.11.2014, 13:10

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 51 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с колонками SVEN MS 2100 - гул сабвуфера и перегрев задней панели. Неудовлетворительное качество товара - как вернуть деньги и кому направить претензию?

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред. от 24.06.2025, с изм. от 16.12.2025)

Похожие вопросы