Проблемы с электрическим духовым шкафом - продавец отказывается вернуть деньги
Вопрос №5427855
из г. Орск
опубликован 20.11.2014, 13:17
опубликован 20.11.2014, 13:17
Вчера купили электрический духовой шкаф. При подключении выяснилось, что плохо работают кнопки установки таймера и времени. Позвонила в магазин и сказала, что хочу вернуть товар, но менеджер сослался на то, что это технически сложный товар, и вернуть не получится. Сказа, что надо обратиться в сервисный центр и если они подтвердят недостаток, тогда вернут деньги. Но как-же тогда закон о том, что в течении 14 дней я в любом случае могу вернуть покупку. Прав ли продавец? Очень жаль потраченных денег.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Закон позволяет вернуть в теч. 14 дней, но и продавец имеет право на экспертизу. Вдруг это потребитель сам сломал и теперь требует денег?
20.11.2014, 13:19
Оценка автора вопроса:
Вы мне очень помогли, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 10 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Юристы ОнЛайн: 30 из 47 456 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 628
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 636
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 866
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
3.9
10 563
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Минеральные Воды
Саломахин А.Ю.
5
491
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 407
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 156
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка смарт-часов - можно ли их вернуть в интернет-магазине?
Поясните пожалуйста, относится ли электрический духовой шкаф к технически сложным товарам.
Вопросы по возврату денег за телефон - срок диагностики, возможность ремонта и процедура возвращения средств
Чайник Корпорации Центр - правомерны ли действия магазина при неисправности?
Вопросы по возврату денег за неисправный телефон - сроки диагностики, вмешательство в работу устройства и критерии для возврата
Выявленные дефекты в духовом шкафу после покупки - поврежденная ручка таймера и вмешательство в прибор - что делать?
Проблемы с Apple Watch - Как вернуть деньги или обменять на новый часы?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут