Проблемы с ремонтом моего автомобиля Chevrolet Niva - РОСГОССТРАХ и центр Авто Купер не находят общий язык

Вопрос №5428008 из г. Волоколамск
опубликован 20.11.2014, 13:38

Я владелец авто Chevrolet Niva 1.7 GLC. Моя машина застрахована в ООО РОСГОССТРАХ, по страховому продукту РОСГОССТРАХ АВТО ПЛЮС. 24.09.2014 г. моя машина попала в аварию, десятого октября РОСГОССТРАХ (филиал в г. Волоколамск) передал заявку на ремонт моего авто в центр Авто Купер (адрес: Москва, МКАД 35 км). До сих пор мою машину не взяли в ремонт, на мои звонки в центре Авто Купер отвечают, что не пришли запчасти. Я обратился за помощью в РОСГОССТРАХ, но там ответили, что центр Авто Купер не хочет заниматься ремонтом отечехственных авто. Почти каждый день звоню и в центр Авто Купер, и РОСГОССТРАХ, но вопрос по ремонту моей машины не решается. Пожалуйста, подскажите, как ускорить решение моей проблемы. С уважением, Виктор.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Солодихин Андрей Юрьевич

Адвокат Москва, стаж 14 лет

4.8 690 отзывов

1. изучите ваш договор страхования и правила страхования (это неотъемлемая часть договора), если вам их не дали, потребуйте предоставить у страховой. на сайте они есть точно.

2. В правилах страхования расписан весьпорядок урегулирования убытков, в том числе и сроки.

3. пишите претензию страховщику о неисполнении обязательств по ремонту. требуйте произвести ремонт в установленный договором срок.

В противном случае вы вправе произвести ремонт в другом сервисе и взыскать соответствующие денежные средства или получить выплату деньгами вместо ремонта.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Проблемы с ремонтом моего автомобиля Chevrolet Niva - РОСГОССТРАХ и центр Авто Купер не находят общий язык

Похожие вопросы