Проблемы с получением посылки с наложенным платежом и неправильными данными - что делать в такой ситуации?

Вопрос №5432144 из г. Москва
опубликован 20.11.2014, 21:02

Дравствуйте. Ситуация следующая. Отправила посылку наложенным платежом и ценностью. Но получатель мне 3 месяца писала что ей не приходят извещения, хотя номер отправления ей давала. Потом я уже поняла что она меня надувает да и посылка мне не возвращалась и по номеру было написано что на сортировке. И написала заявление. Спустя 3 месяца она забрала посылку (я узнала пот рек номеру) но перевода не было. Хотя по номеру было написано что посылка вручена, платеж оплачен. Я написала жалобу. И перевод объявился, но с моими неправильными данными. А именно отчество. Вместо Александровны Алексеевна. Все остальное правильно. Адрес и имя с фамилией. Пошла на почту-мне перевод не дали. Хотя имя и фамилия и адрес верный. Мне объяснили что нужно подтверждение от получателя. Я ей написала но с тех пор игнор. Написала еще раз жалобу и буквально на днях пришел ответ от нее-я посылку не получала, и ничего не платила. Пошла я куда подальше... пошла на почту-обяъснила ситуацию, не могу получить перевод из-за недобросовестного человека, который мне врал и врет до сих пор. не дают. Что мне делать? Скоро истекает срок и деньги вернуться к получателю и выходит я их больше ее увижу? Ирина.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Плясунов Константин Андреевич

Юрист Москва, стаж 13 лет

4.1 47721 отзыв

Здравствуйте, Ирина!

Подавайте претензию. Всего Вам самого доброго.

20.11.2014, 21:37

Благодарю Вас за полезную консультацию!

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 34 минуты

Иванушкина Диана Игоревна

Юрист из города Москва, стаж 6 лет

4.9 183 отзывa

Ирина, отправляйте есть претензию заказным письмом с описью. Указывайте, что подтверждении о получении имеется, что при неисполнении ваших требований, будете вынуждены обратиться в суд и с заявлением в полицию, где при разбирательстве с почты будут затребованы все необходимые квитанции с ее росписью о получении, после чего она будет привлечена к ответственности.

Чем грамотнее напишите, тем более угрожающе на нее это произведет впечатление. и будет основанием для обращения в суд

21.11.2014, 01:35

Спросить юриста