Отказ оптики в гарантийном ремонте очков
Вопрос №5437987
из г. Москва
опубликован 21.11.2014, 14:38
опубликован 21.11.2014, 14:38
Здравствуйте. год назад купила очки (безоправные-винтовые). вчера нечаянно упали -линза (пластмассовая) откололась. В итоге очки на 2 половинки. металлические детали в норме..т.е поломка исключително линзы. в оптике не хотели принимать без мастера и отказывались вообще за них браться. я же не настаивала на безвозмездном ремонте. зачем говорить что повреждена сама оправа (металлические детали) ведь это не так. ?
насилу оставила до завтра. что делать в случае отказа? очки дорогие, а замена линзы не такая и беда
спасибо
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 27 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 490
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 299
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 586
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 662
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 409
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 918
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 778
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 29 лет онлайн
г.Краснодар
Дутова И. А.
5
728
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
131
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
938
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Чередниченко В.А.
4.8
104 824
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 13 лет онлайн
г.Таганрог
Слюсарев И.С.
5
7
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Клиент требует заменить линзу под гарантию после неправильной эксплуатации - дискуссия с салоном оптики
Проблема с очками - Лопнула оправа из-за повреждения при вставке линзы в оптике.
Проблемы с очками - повторные трещины и выпавшие линзы - что делать?
Проблемы с очками в Оптик+ - отклонение качества оправы и вопросы с возмещением
Претензия по качеству и возврат денег за покупку очков в оптике
Могу ли я требовать возврата денег полностью за весь заказ (оправа+линзы+работа)?
Лопнувшая оправа за 3 месяца - какие претензии можно предъявить оптике?
Спор о причине поломки оправы - представители оптик А и Б обвиняют друг друга и отказываются нести ответственность.
Оптическая мастерская отказывается возместить ущерб после сломанной линзы - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут