Проблемы с покупкой ноутбука HP - отсутствие установочного диска и подозрения в поддельности – возможно ли вернуть деньги?
Вопрос №5439302
из г. Ковров
опубликован 21.11.2014, 17:12
опубликован 21.11.2014, 17:12
Купила ноут HP за 14 тыс. не проверили документы, оказалось что нет установочного диска и только одна наклейка на ноуте, да и мастер сказал не видит что он лецензионный, будто его в потполе собирали китайцы, могу я потребовать деньги обратно? Если они не хотят, то скажите чем их препугнуть? Что бы отдали, каким законом?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Руководствуйтесь ст.18 ЗОЗПП относительно сложно технических устройств.
21.11.2014, 17:24
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 12 минут
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
391
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
83
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 128
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
142
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 688
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть деньги за ремонт ноутбука, сломанного из-за дефекта сумки - права покупателя и требуемые документы
Необходимость заполнения электронного журнала в школе - возможность отказа без наличия ноутбука
Как поступить ломбарду в случае возникновения спора о возвращении ноутбука без документов
Проблемы с б/у ноутбуком из Смоленского ломбарда - отсутствие чека, перегрев и замедление
Как вернуть ноутбук после покупки с рук без документов и со спорной оплатой?
Проблемы с ремонтом ноутбука - отсутствие гарантии, неисправность после возврата и отказ от возврата денег – что предпринять?
Проблема с отсутствием даты - что делать, если утерян чек при покупке ноутбука в кредит
Отказались подписать документ об экспертизе ноутбука из-за незасвидетельствованных царапин - как поступить дальше?
Проблемы с ремонтом компьютера - мастер не выполнил диагностику и потребовал оплату
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут