Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Проблема переплат за GPRS - как защитить себя от неправомерных списаний операторов связи?

16.03.2008, 17:23
• г. Москва

Оператор сотовой связи Билайн списывает с моего счета суммы за пользование GPRS значительно превышающие стоимость услуг (при тарифе 4,75 руб. за мегабайт, с меня списывают по 10...32 руб. за мегабайт). Доказательств жульничества оператора у меня, кроме записей в памяти телефона об объеме принятых/переданных данных (дата обнуления счетчиков телефоном не фиксируетсяч) никаких нет. Детализация счета составлена оператором, доверять я ей не могу - там они сами "подкручивают" что надо. Где выход? Я сменю оператора, но от произвола нового опять не защищен!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Уважаемый г-н, если вы готовы идти до конца, то потребуется обнуление счетчика телефона, "контрольное" скачивание, последющее получение детализации и последующее предоставление все данных в суд либо в правоохранительные органы и в суд. В последующем вероятно будет назначена экспертиза вашего телефона и т.п.

Выход - бороться за свои права, если вы уверены в их нарушении всему доступными вам способами.

Александр

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 79 из 47 443 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Серпухов
Искендеров Э.Э.
4.8 51 246 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
148
PRO Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
5 23 617 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
65
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5 4 813 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
431
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Ключников А. А.
4.9 1 906 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
332
PRO Россия
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
4.9 434 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
256
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5 34 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
15
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4 5 144 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 3 338 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
416
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5 164 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
163
Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.8 6 075 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
119
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.9 925 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
55
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 14 616 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
115
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9 7 900 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 642 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
58
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.6 24 254 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
892
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Мельник И.В.
4.2 10 350 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
295
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 037 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
84
PRO Россия
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
4.9 23 701 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
232
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 45 322 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
378
PRO Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Воронеж
Хоров А.Г.
4.9 5 575 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
135
PRO Россия
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5 2 562 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
4.9 10 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
234
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7 1 222 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
281
Россия
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Анапа
Смирнова М.В.
4.9 85 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
19
показать ещё