Водонепроницаемый телефон отклонен в гарантийном ремонте из-за воздействия воды
опубликован 21.11.2014, 20:41
Отказывают в гарантийном ремонте по причине того, что телефон сломался под воздействием воды.
Телефон заявлен как водонепроницаемый.
Здравствуйте! "Технически сложный товар надлежащего качества и на который установлен гарантийный срок вернуть нельзя по причине того, что например, не понравился цвет, размер и т.п.
Однако! Если Вам продали некачественный товар, то согласно ст. 18 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 N 2300-1 в течение 15-ти дней с момента покупки товара, вы вправе: потребовать вернуть уплаченную за товар цену либо заменить товар этой же марки.
"
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 19 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте - возможность возврата денег по кредиту и отказ от телефона
Отказ в гарантийном ремонте авто из-за проблем с топливом - мои права как владельца и шансы на ремонт по гарантии
Как написать претензию сервисному центру после отказа в ремонте водонепроницаемого телефона?
Вопрос о гарантийном ремонте после попадания воды на водонепроницаемый телефон
Отказ в гарантийном ремонте телефона после падения - повреждение платы и предыдущее вскрытие
Уронила водонепроницаемый телефон - может ли страховая компания изменить его характеристики и какие права у меня как владельца?
Не плотно приклеена крышка телефона из SC - требуется замена по гарантии
Отсутствие наушников может повлиять на гарантийный ремонт телефона
Недавно купленный телефон перестал работать после ремонта - как доказать, что вода не попала в устройство?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут