Проблемы с проточным водонагревателем без гарантийного талона - как найти решение?
Вопрос №5441605
из г. Краснодар
опубликован 21.11.2014, 21:44
опубликован 21.11.2014, 21:44
Купил проточный водонагреватель, ещё на гарантии. Чек сохранился, Гарантийного талона нет. Сломался.
В магазине говорят, что нужно получить заключение сервисного центра, в сервисном центре без гарантийного талона товар не берут. Что делать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте! Согласно ст.18 Закона РФ "О защите прав потребителей" требуйте возврата денежных средств.
21.11.2014, 21:50
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 5 минут
Говорят, без отметки сервисного центра деньги не вернем.
21.11.2014, 21:54
Сделайте экспертизу и если подтвердится скрытый недостаток, то требуйте возврата денег, откажут- обращайтесь в суд.
21.11.2014, 22:01
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 457 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
103
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.8
1 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
209
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 316
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.4
68 157
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 626
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Волгоград
Федчук А. Ю.
5
21
отзыв
Спросить
Похожие вопросы
От продавца отправили в сервисный центр на диагностику и там продержали больше срока, указанного в гарантийном талоне.
Сервисный центр отказал в ремонте телефона из-за отсутствия заполненного гарантийного талона
Проблема с гарантией - сервисный центр не забирает сломанный холодильник, а магазин отказывается решать ситуацию
Отсутствие гарантийного талона при выходе из строя товара - как вернуть свои деньги?
Что делать, если потерян гарантийный талон на купленный в мае телефон и сервисный центр отказывается принимать его?
Вопрос - Существуют ли сроки на гарантийный ремонт и возможно ли вернуть бракованный телевизор в магазин?
Проблемы с гарантией - телефон в сервисе 22 дня, магазин отказывается принять
Что делать, если телефон не возвращают из сервисного центра по гарантии уже более 45 дней?
Проблемы с гарантией - Как вернуть деньги за водонагреватель, испытавший электро-химическую коррозию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут