Права потребителя - возможность обмена или возврата товара с дефектом после 15 дней покупки
Вопрос №5445433
из г. Орск
опубликован 22.11.2014, 14:25
опубликован 22.11.2014, 14:25
Купил электро дрель 7 ноября 2014 года, и только сегодня обнаружил дефект, который при покупке было не определить. Сегодня уже 15 день с момента покупки. Я обратился в магазин с претензией обменять товар. Меня отправили в сервисный цент где сказали что да дефект присутствует. Сказали ожидать следущей экспертизы уже с заводом изготовителем, подтвердит он данный дефект или нет ожидать до 10 дней. Могу ли я потребовать обмен или возврат денежных средств сейчас основываясь на статью 18 закона о защите прав потребителя.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. взаимоотношения магазина с заводом изготовителем - Вас не волнуют ни разу
23.11.2014, 00:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 26 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 982
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
731
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 561
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 785
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
508
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 863
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 833
отзывa
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
109
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
5
2 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7
1 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
5
1 591
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
160
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Громов В.Д.
5
955
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
610
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 30 лет онлайн
г.Москва
Лысенко В.М.
5
1 522
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Черкесск
Братов А. А.
5
297
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
6
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с машинкой для стрижки волос - как защитить свои права в соответствии с Законом о защите прав потребителя?
Как правильно действовать, если новая машинка для стрижки волос не работает и нужно вернуть или обменять товар
Как решить проблему с некачественным телефоном, купленным в салоне МТС?
Возможность возврата или обмена телефона с дефектом - что говорит закон и как действовать
Отказ в гарантийном ремонте товара без фирменного чека - правовые аспекты и возможности потребителя
Подскажите как составить претензию и какие шансы возврата денег?
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Окна выставки закрыты - проблема с фотоаппаратом вызывает спор о сроках обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут