Права потребителя - возможность обмена или возврата товара с дефектом после 15 дней покупки
Вопрос №5445433
из г. Орск
опубликован 22.11.2014, 14:25
опубликован 22.11.2014, 14:25
Купил электро дрель 7 ноября 2014 года, и только сегодня обнаружил дефект, который при покупке было не определить. Сегодня уже 15 день с момента покупки. Я обратился в магазин с претензией обменять товар. Меня отправили в сервисный цент где сказали что да дефект присутствует. Сказали ожидать следущей экспертизы уже с заводом изготовителем, подтвердит он данный дефект или нет ожидать до 10 дней. Могу ли я потребовать обмен или возврат денежных средств сейчас основываясь на статью 18 закона о защите прав потребителя.?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Да, можете. взаимоотношения магазина с заводом изготовителем - Вас не волнуют ни разу
23.11.2014, 00:38
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 10 часов
Юристы ОнЛайн: 22 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 392
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 085
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
73
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
2 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
2 459
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.7
5 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.9
1 762
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 194
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
88
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ляхович А.А.
5
48
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Воронеж
Аникеева К. Ю.
5
186
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 642
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Проблема с машинкой для стрижки волос - как защитить свои права в соответствии с Законом о защите прав потребителя?
Как правильно действовать, если новая машинка для стрижки волос не работает и нужно вернуть или обменять товар
Как решить проблему с некачественным телефоном, купленным в салоне МТС?
Возможность возврата или обмена телефона с дефектом - что говорит закон и как действовать
Отказ в гарантийном ремонте товара без фирменного чека - правовые аспекты и возможности потребителя
Подскажите как составить претензию и какие шансы возврата денег?
Ограничения акции на покупку крупной бытовой техники и противоречие с правами потребителя
Повторный дефект товара - ожидался возврат денежных средств, но безрезультатно
Окна выставки закрыты - проблема с фотоаппаратом вызывает спор о сроках обмена
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут