Процедура chargeback - как отменить транзакцию при непредоставлении услуг в интернете
Вопрос №5450494
из г. Уфа
опубликован 23.11.2014, 11:31
опубликован 23.11.2014, 11:31
Покупал услуги в интернете. Их мне не предоставили. Сайт, в пользу которого ушла моя транзакция по карте - закрылся, а служба поддержки не отвечает. Слышал что я могу через свой банк написав заявление в Виза/Мастеркард могу попросить отменить транзакцию по процедуре chargeback если не вышли сроки. Все доказательства (квитанция об оплате в пользу данного магазина есть, и письмо в службу поддержки, на которое не было предоставлено ответа тоже есть), и сумму спишут или со счета продавца, а так-как его нет по факту-с банка, в котором был открыт счет. Например в paypall такое практикуется. А как быть здесь, что писать, куда и на кого-на компанию или на сам сайт? Кто может более подробно разъяснить о правилах работы Международных платежных систем ВИЗА/МАСТЕРкАРД?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 59 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
848
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 148
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 847
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 594
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 303
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
282
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 054
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
468
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
79
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 432
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 905
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
285
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
591
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Едигарева О.Ю.
5
38
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 376
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 292
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 42 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Долженко С.Г.
4.9
3 286
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4
335
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 686
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.7
11 469
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
439
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Москва
Селезнев С.В.
5
105
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Сбой в системе банка - Невозможность отменить транзакцию после ошибочного списания
Отказ банка ВТБ 24 в возврате средств при опротестовании транзакции на создание интернет-магазина по правилам МПС VISA
Как получить возврат денег за не полученную услугу в интернет-магазине при помощи chargeback и VISA/Mastercard
Процедура оспаривания транзакций.
Отказ банка провести претензионную работу по возврату средств после не получения заказанного товара
Отказ банка в опротестовании транзакции по кр.карте VISA
Возможная заморозка торгового счета при выводе средств без обработки заявок - что делать?
Ошибочно указал неправильное имя и фамилию при покупке билета через интернет - Что делать?
Банк отказался блокировать счет и вернуть украденные деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут