Процедура chargeback - как отменить транзакцию при непредоставлении услуг в интернете
Вопрос №5450494
из г. Уфа
опубликован 23.11.2014, 11:31
опубликован 23.11.2014, 11:31
Покупал услуги в интернете. Их мне не предоставили. Сайт, в пользу которого ушла моя транзакция по карте - закрылся, а служба поддержки не отвечает. Слышал что я могу через свой банк написав заявление в Виза/Мастеркард могу попросить отменить транзакцию по процедуре chargeback если не вышли сроки. Все доказательства (квитанция об оплате в пользу данного магазина есть, и письмо в службу поддержки, на которое не было предоставлено ответа тоже есть), и сумму спишут или со счета продавца, а так-как его нет по факту-с банка, в котором был открыт счет. Например в paypall такое практикуется. А как быть здесь, что писать, куда и на кого-на компанию или на сам сайт? Кто может более подробно разъяснить о правилах работы Международных платежных систем ВИЗА/МАСТЕРкАРД?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 891
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.8
22
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 846
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 278
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 500
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
4.9
6 162
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
571
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
2
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Сбой в системе банка - Невозможность отменить транзакцию после ошибочного списания
Отказ банка ВТБ 24 в возврате средств при опротестовании транзакции на создание интернет-магазина по правилам МПС VISA
Как получить возврат денег за не полученную услугу в интернет-магазине при помощи chargeback и VISA/Mastercard
Процедура оспаривания транзакций.
Отказ банка провести претензионную работу по возврату средств после не получения заказанного товара
Отказ банка в опротестовании транзакции по кр.карте VISA
Возможная заморозка торгового счета при выводе средств без обработки заявок - что делать?
Ошибочно указал неправильное имя и фамилию при покупке билета через интернет - Что делать?
Банк отказался блокировать счет и вернуть украденные деньги - что делать?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут