Возможность возврата машины и возвращение денег - что делать, если новый автомобиль отказывается работать?
Вопрос №5452192
из г. Смоленск
опубликован 23.11.2014, 16:11
опубликован 23.11.2014, 16:11
Купила машину в салоне в феврале этого года, проехав 25000 км, выявилась неисправность двигателя, отремонтировали за счет салона, оформили претензию на этот случай. Не успели уехать от салона машина отказалась работать, не заводится! Можем ли мы диллеру вернуть машину и вернуть себе деньги? Ведь товар получается некачественный, и можем ли мы ссылаться на ст.18 кодекса по правам потребителей? Каков порядок действий в этом случае? (документы)
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Наталья Викторовна, для начала предъявите официальную претензию о расторжении ДКП авто, а если в досудебном порядке ваши требования не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
ДКП авто у вас на руках?
23.11.2014, 18:00
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 4 минуты
Сколько дней машина была в ремонте? Вернуть ее можно только при наличии определенных условий. Вторая поломка та же или другая?
23.11.2014, 16:15
Юристы ОнЛайн: 77 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 992
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 225
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
5
3 845
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 547
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
542
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 806
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
11 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
529
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 749
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 518
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
246
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 697
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 137
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 489
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 590
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.9
295
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 182
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 410
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Калюжная Е.В.
4.9
12 194
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.9
50
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 629
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неудачная покупка б/у машины в салоне - проблемы со сломавшимся автомобилем и возможность возврата денег через суд
Могу ли я взыскать с салона пении за просроченный срок возврата?
Неисправность двигателя после покупки - Как вернуть автомобиль продавцу?
Как вернуть деньги и расторгнуть кредит?
Изменение правил - требуют предоплату в 100% после смены директора. Как обезопасить свои деньги и получить машину?
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Проблемы с новым автомобилем Мерседес - возможность возврата денежных средств?
Недавно мне предложили снять старую сигнализацию и установить на машину спутниковую.
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут