Мои действия по поводу сломанного планшета - проблемы с гарантией и дальнейшие возможности
Вопрос №5454983
из г. Мурманск
опубликован 23.11.2014, 23:16
опубликован 23.11.2014, 23:16
24.05.2012 года я приобрела планшет, он сломался и 4.02.2013 был сдан в ремонт, 22.02.2013 мне его вернули, в магазине проверила, всё работало, но вечером он опять выключился и больше уже не включался. На следующий день я отдала его на повторный ремонт, а 25.03.2013 мне пришел отказ в гарантии, механические повреждения (возле гнезда для наушников есть небольшая трещина, она образовалась в результате использования наушников, причем при первом ремонте она тоже была).
К сожалению, я не знала тогда какие дальнейшие действия можно было предпринять, не знала, что снятие с гарантии незаконно.
А сейчас времени прошло уже достаточно много. Естественно, на данный момент гарантийный срок уже вышел, дома лежит кирпич стоимостью 25000. Можно ли еще что-то сделать или сроки уже упущены?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Обращайтесь в магазин с претензией, требуйте назначения экспертизы!
23.11.2014, 23:35
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 1 год
Первый ответ получен через 18 минут
Юристы ОнЛайн: 24 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 516
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 868
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
441
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 836
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 538
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 187
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Кострома
Сальникова Т. С.
5
497
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 253
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 480
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.7
13 710
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 670
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Москва
Шептунов С. И.
5
30
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Омск
Газетдинова Е. Р.
4
374
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Иркутск
Костюкевич Р.Г.
5
82
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Мурманск
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Отказ СЦ в гарантийном ремонте планшета по причине механического повреждения гнезда после его сдачи
Проблемы с гарантийным планшетом - неисправности, не решенные после ремонта и истекающий гарантийный срок
Конфликт гарантийного срока - почему магазин отказал в ремонте, несмотря на продление срока производителем?
Как действуют магазины в случае продления гарантийного срока производителем?
Срок гарантии на замененные запчасти при ремонте планшета - вопросы и сложности
Какие действия мне предпринять что бы мне дали другой телефон (возможно с доплатой с моей стороны).
Проблемы с гарантийным ремонтом тримера - как защитить свои права и получить компенсацию?
«Планшет сломался сразу после ремонта, но сервисный центр отказывается принимать на повторную проверку»
Частые поломки ноутбука после покупки - возможен обмен или возврат денег?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут