Как наказать магазин, чтобы они такого себе не позволяли впредь по отношению к потребителям?
опубликован 23.03.2008, 14:58
Заказали мебель в мебельном центре "Мебель Град". Заказ доставили через пару недель. Мужская половин семьи произвела сборку и обнаружили нехватку фурнитуры для основного шкафа. Позвонили в магазин. Нам обещали разобраться и устранить проблему. Написали заявление в магазине. Обещали в течение месяца привезти нехватающую фурнитуру. Две недели кормили байками. А сейчас говорят, что мы ничего не знаем, мы потеряли заявление, кладовщица в отпуске, тот человек с которым вы разговаривали - заболел, и все в таком духе. Куда обращаться и каковы шансы найти справедливость. Как наказать магазин, чтобы они такого себе не позволяли впредь по отношению к потребителям? Возможно ли получить компенсацию? Спасибо.
Добрый день Татьяна!
Вы имеете право вообще расторгнуть договор и вернуть мебель!
Вам надо написать юридичсеки правильную претензию.
Если они не ответят то обратиться в суд по своему месту жительства.
Также если дело в суде будет выиграно вы получите компенсацию морального вреда, расходы на представителя и т.д.
Для написания грамотных правовых документов вы можете обраиться ко мне. Мои реквизиты есть на сайте. Рад буду вам помочь.
С уважением,
Адвокат
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 9 лет
Первый ответ получен через 6 часов
Юристы ОнЛайн: 84 из 47 455 Поиск Регистрация
Юридические услуги в Москва
Похожие вопросы
Мебельный магазин не доставил фурнитуру для приобретенного шкафа уже 5 месяцев - как найти решение проблемы?
Проблемы с мебельной установкой - повреждения, дефекты и несоблюдение обещаний - как решить ситуацию?
Проблемы с доставкой фурнитуры после покупки дивана в кредит - как разрешить ситуацию с магазином?
Проблемы с доставкой фурнитуры и отказ магазина в решении - что делать?
Как обжаловать задержку доставки шкафа и получить компенсацию в мебельном магазине?
Проблемы с мебелью в онлайн магазине - отказ от шкафа из-за отсутствия фурнитуры и споры с продавцом о возврате денег
Проблема с замком в новых сапогах - магазин отказался помочь
Проблемы с покупкой стенки Верона - отсутствие фурнитуры и недостаток крепежных деталей - как действовать?
Владелица салона отказывается вернуть деньги за зимние сапоги из-за отпавшей фурнитуры - есть ли гарантия?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут