Проблема с заказом - не доставлен телефон, нужна помощь иркутскими службами
Вопрос №5486179
из г. Иркутск
опубликован 27.11.2014, 07:33
опубликован 27.11.2014, 07:33
В общем ситуация такая, заказала телефон в интнрнете, заплатила около 30 т.р. пообещали привезти заказ на след. День, ну естественно ни ответа ни привета. Написала им на сайт притензиальное письмо-молчек... сайт byoapple.ru есть реквизиты на которые я пересылала деньги, поможет ли мне это как то? И куда обратиться? Иркутск.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина Сергеевна, для начала предъявите официальную претензию интернет-магазину с требованием о вовзврате денежных средств, а если ваши требования в досудебном порядке не удовлетворят, то смело в суд с иском о защите прав потребителей.
27.11.2014, 07:39
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 23 годa
Первый ответ получен через 5 минут
В полицию. С заявлением о мошенничестве.
27.11.2014, 07:39
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 449
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 650
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 498
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5
5 436
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 238
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
121
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 667
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Новосибирск
Маркелов М.В.
5
57
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
5
42
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Запчасть не отменена и деньги не возвращены - как решить проблему с интернет-магазином?
Пропали деньги и заказ с сайта - Как вернуть средства и решить проблему?
Проблема с заказом чехла для телефона с сайта http://www.lenovo-idea.ru/ - как вернуть деньги и куда обратиться?
Как защитить себя и помочь другим - важная информация о мошенническом сайте f-etv.ru и действия для его исчезновения
Как вернуть деньги после получения неправильного заказа в интернете?
Как узнать реквизиты юридического лица типографии, чтобы вернуть деньги за неисполненный заказ?
Как вернуть деньги за оплаченный товар в интернет-магазине? Помощь нужна!
Негативный опыт покупки в интернет-зоомагазине - несоблюдение сроков доставки и отсутствие возможности оставить отзыв
Проблемы с заказом ламината - отсутствие товара, несоответствие срокам доставки и отказ в возврате денег
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут