Уважаемые юристы!!!!здравствуйте))))в марте 2013 года я в магазине Телемакс в Мурманске купила планшет фирмы Prestigio
Вопрос №5487039
из г. Москва
опубликован 27.11.2014, 09:42
опубликован 27.11.2014, 09:42
Уважаемые юристы!!!!здравствуйте))))в марте 2013 года я в магазине Телемакс в Мурманске купила планшет фирмы Prestigio .В сентябре месяца ремонтировала его уже по гарантии в мастерской,сейчас он снова вышел из строя!Теперь в мастерской по гарантии в Мурманске планшеты этой фирмы Prestigio не ремонтируют а магазин напрямую отправляет их в Санкт Петербург!Но вот какой вопрос:существует же закон что при сдаче в магазин не обязательно нужны все комплетующие?!зарядное устройство которое шло в комплекте с планшетом сгорело(((менеджер в магазине требует при возврате всё чтоб было в комплекте как при покупке!но извините я брала его чтоб он работал и не думала что через полгода он выйдет из строя и плюс еще при покупке мной куплен за 900 рублей сертификат дающий право на ремонт бесплатный в течении 2 лет!имеет ли право магазин отказать мне в возврате?!и как правильно составить претензию ссылаясь на закон?!спасибо)
Читать ответы (0)
Юристы ОнЛайн: 70 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 532
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 261
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
200
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 462
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
5
4 819
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Трухаева В.В.
4.9
453
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 859
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 450
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
431
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
843
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 023
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 129
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
76
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
578
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 963
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 366
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 051
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.4
8 406
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Челябинск
Бойко А.А.
4.8
40
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.9
2 759
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Отказ магазина в приеме планшета на гарантийный ремонт без полной комплектации - правомерно ли?
Проблема с отсутствующим зарядным устройством - имеют ли магазины право отказать в замене неисправного планшета на новый?
Проблемы с гарантией - сломанный планшет и отсутствие ответа от магазина
Проблемы с Samsung Galaxy Tab 3 - подвисание, ошибки после ремонта и неисправность аккумулятора – можно ли вернуть в магазин?
Отказали в замене гарантийного зарядного устройства для планшета, признав его неоригинальным
Гарантия на комплектующие отсутствует - покупка планшета без запасного зарядного устройства
Проблемы с ремонтом планшета - как действовать дальше?
Проблемы с гарантией - Купленный планшет не работает, магазин отказывается поменять
Прошло всего 3 месяца, а планшет уже вышел из строя - возможно ли вернуть деньги и гарантию?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут