Проблема с приобретенным шкафом - как обменять его на нужный
опубликован 27.11.2014, 16:01
Статья 26.1. Дистанционный способ продажи товара
1. Договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления потребителя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара) способами.
2. Продавцом до заключения договора должна быть предоставлена потребителю информация об основных потребительских свойствах товара, об адресе (месте нахождения) продавца, о месте изготовления товара, о полном фирменном наименовании (наименовании) продавца (изготовителя), о цене и об условиях приобретения товара, о его доставке, сроке службы, сроке годности и гарантийном сроке, о порядке оплаты товара, а также о сроке, в течение которого действует предложение о заключении договора.
3. Потребителю в момент доставки товара должна быть в письменной форме предоставлена информация о товаре, предусмотренная статьей 10 настоящего Закона, а также предусмотренная пунктом 4 настоящей статьи информация о порядке и сроках возврата товара.
4. Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.
т.ч. у Вас могут возникнуть сложности с возвратом товара, но это не категорично, шансы на возврат есть
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 7 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
Необходимо предъявить письменную претензию на основе норм права.
Юристы ОнЛайн: 82 из 47 457 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Возможность искать производителя напрямую - права и интересы посредника и магазина
Может ли магазин изменять комплектацию, если даёт гарантию от производителя?
Кто должен подписать акт о техническом состоянии оборудования, купленного у производителя, и где взять форму?
Отказ магазина Ситилинк в возврате денег за телефон в идеальном состоянии без следов использования
Обязательство магазина продавать товар в соответствии с производителем - согласно какому закону?
Неделя после покупки - техника перестала работать. Могу ли я требовать возврата денег от производителя?
Отказ в возврате денежных средств - Как обратиться в Роспотребнадзор по месту нахождения производителя для защиты своих прав
Несовершенный унитаз - Как вернуть товар и получить компенсацию при производственном браке?
Потерянная выгода от некачественной поставки - возможность взыскания у производителя
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут