Продавщица отказала в возврате денег за не подошедшую кофту - правомерно ли это? Что делать дальше?
Вопрос №5494491
из г. Самара
опубликован 27.11.2014, 22:42
опубликован 27.11.2014, 22:42
Пришла вернуть не подошедшую кофту в магазин. Продавщица сказала, что денег нет. Попросила написать заявление о возврате, а кофту забрала, сказав: Мы вам позвоним. 1) правомерно ли поступила продавщица? 2) что мне делать. Чтобы вернуть деньги?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
деньги обязаны вернуть в течении 10 дней, затем обращайтесь в суд.
27.11.2014, 22:47
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 5 минут
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
27.11.2014, 22:47
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
63
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
110
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 344
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.6
2 021
отзыв
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Раменское
ООО "ЭкспертКонсалтинг"
5
404
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5
887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 659
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 635
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Красноярск
Романенко Л. О.
5
9
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Продавец принял товар для возврата, но отказывается сразу вернуть деньги - что делать?
Проблема с бракованным товаром - вернут ли деньги за пересылку при возврате?
Проблема с двойной оплатой в магазине Пятерочка - Как добиться возврата денег?
Возможно ли вернуть бижутерию в магазин, если она не подходит по размеру?
Возврат ножа в магазин - проблемы с цветом и отказ продавца вернуть деньги
Телефон не вернули после истечения срока проверки - как вернуть деньги и что делать дальше?
Проблема с возвратом дивана и денег - что делать в ситуации, когда магазин не может вернуть деньги?
Проблемы с возвратом норковой шубы - ждем звонка от магазина
Как вернуть предоплату за неподходящую запчасть в авто магазине
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут