Проблемы с новым айфоном - нагревание и повреждение корпуса - что делать?

Пару часов назад купила дорогущий айфон в магазине Билайн. Как бы ни была расхвалена продукция этой марки, мне удалось усомниться в этом в течение некоторого времени) успела я только снять пленки и поставить на зарядку телефон... как почуствовала, что он очень сильно нагревается, а также есть небольшой скол с потертостью на корпусе телефона. Что делать? Если обращусь уже завтра же в салон с просьбой обменять товар или вернуть деньги по этим причинам, то мне откажут, свалив этот скол на меня... хотя я вообще его еще не использовала, даже симку не вставляла и не включала. Очень страшно и дико обидно)помогите, пожалуйста.