Не соответствие модема Мегафон требованиям и неожиданные платные услуги - можно ли вернуть деньги?
Вопрос №5496360
из г. Ярославль
опубликован 28.11.2014, 08:38
опубликован 28.11.2014, 08:38
Купила модем Мегафон, он не соответствует требованиям, которые выдвигала, проговаривали безлимитный, а в итоге только неделю всё было в порядке потом автоматически подключаются какие-то платные услуги и интернет не работает, надо платить. Прошло 12 дней с момента покупки
, я имею права вернуть свои деньги обратно?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Пишите претензию продавцу, при неответе в течении 10 дней, вы имеете право обратить в суд за защитой свих прав. В исковом также требуйте компенсации морального вреда и выплате неустойки в размере 1 % от цены товара
28.11.2014, 08:39
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 1 минуту
Если модем исправен, то удовлетворение Вашего требования возможно только если Вы докажете факт предоставления ненадлежащей информации о товаре, или несоответсвие имеющейся информации (в документации и т.д.) действительности, что очень сложно сделать, так как доказать именно предъявляемые Вами требование в момент покупки практически невозможно (свидетели, признание самого продавца и т.д.).
Таким образом, если продавец не пойдет к Вам на встречу, то вернуть исправный модем не получиться.
28.11.2014, 08:51
Юристы ОнЛайн: 11 из 47 459 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Троицк
Михайлов А. Л.
4.8
81
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 482
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
215
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Красногорск
Степанов А.Е.
4.9
63 043
отзывa
Спросить
Юридические услуги в Ярославль
Взыскание заработной платы
1098
Взыскание компенсаций больничного
969
Взыскание невыплаченной заработной платы
1069
Помощь в восстановлении на работе
1059
Оспаривание незаконного увольнения
1074
Изменение оснований увольнения
1006
Оспаривание записей в трудовой книжке
1000
Обжалование дисциплинарного взыскания
1021
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании
1002
Судебное представительство
1069
Коллективный иск к работодателю
984
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве
948
Помощь при отсутствии безопасных условий труда
924
Помощь при переводе на неполную ставку
918
Составление претензий в трудовую инспекцию
1074
Консультации по трудовому законодательству
1084
Расторжение срочного трудового договора
971
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц
1047
Привлечение сотрудников к ответственности
966
Составление должностных инструкций
1034
Похожие вопросы
Вопросы гарантии и возврата для неисправного телефона после семи дней покупки
Проблемы с wi-fi маршрутизатором - возможна ли возврат товара и возврат денег?
Как быть, если модем исправен, и мой компьютер исправен?
Могу ли я поменять модем 4G на модель 3G в салоне Евросеть или Мегафон?
Но я хочу его вернуть и получить свои деньги обратно.
Возможно ли вернуть мини автомойку без чека и гарантийного талона через 7 дней после покупки?
Можно ли вернуть модем?
Можно ли вернуть модем Мегафон и вернуть деньги, если он не работает из-за плохой связи?
Возможно ли вернуть и вернуть деньги за неподключаемую сим-карту Билайн при покупке планшета?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут