Проблема с новыми зимними сапогами - треск и отслаивание набукового материала

Вопрос №5499756 из г. Буденновск
опубликован 28.11.2014, 16:54

Купила зимние сапоги 3 недели назад на рынке. Не одевала их до настоящего дня (мороза не бало). Сегодня одела. Пришла на работу и обнаружила, что сапоги начали трескаться и облазить (набук). Что делать?

Читать ответы (4)

Лучший ответ

Рекомендуется

Шевченко Ольга Павловна

Адвокат Пермь

4.8 79795 отзывов

если вам продали некачественный товар, то имеете право требовать расторжения договора купли продажи и возврата денег

подайте письменную претензию продавцу

28.11.2014, 16:55

Задать вопрос юристу

4 юриста дали 4 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 59 секунд

Калашников Владимир Валентинович

Юрист из города Пермь, стаж 16 лет

4.6 81151 отзыв

Пишите претензию продавцу. Возвращайте деньги.

28.11.2014, 16:55

Спросить юриста

Шпадырев Алексей Алексеевич

Адвокат из города Москва, стаж 15 лет

4.7 25714 отзывов

Обратитесь с претензией к продавцу, в случае отказа в возврате денег за товар, обращайтесь в суд.

28.11.2014, 16:56

Спросить юриста

Ассоциация адвокатских кабинетов СКО

Юридическая фирма из города Минеральные Воды

4.8 1127 отзывов

п.2 ст. 19 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" Гарантийный срок товара, а также срок его службы исчисляется со дня передачи товара потребителю, если иное не предусмотрено договором. Если день передачи установить невозможно, эти сроки исчисляются со дня изготовления товара.

Для сезонных товаров (обуви, одежды и прочих) эти сроки исчисляются с момента наступления соответствующего сезона, срок наступления которого определяется соответственно субъектами Российской Федерации исходя из климатических условий места нахождения потребителей.

28.11.2014, 19:35

Спросить юриста