Проблемы с купленным зимним комбинезоном - гарантийный случай или неудачная покупка?
Вопрос №5502653
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2014, 21:02
опубликован 28.11.2014, 21:02
Купили ребенку зимний комбинезон за 6000 рублей. Почти через месяц, на планке, которая закрывает молнию стали сыпаться липучки (нитки вылезают, почему-то пришиты липучки не как на всех вещах с твердой коймой, а липучка-материал) Скоро незачто будет цыпляться. Комбинезон купили 25.10, а в магазин приехали 24.11. Они нам пока говорят, что товаровед на больничном и обмолвились, что мы поздно приехали, мол гарантия уже закончилась. Пока нам ничего не говорят, просто предлагают ждать, когда поправится товаровед. Скажите пожалуйста, является ли наш случай гарантийным и что нам делать. Жалко просто, комбинезону всего месяц, а они нам предлагают пришить их вручную. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребуйте от продавца сертификат соответствия и сведения о ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ изготовителя этого комбинезона.
Полагаю, что второго документа у продавца не сыщется.
Соответственно, гарантия - не менее года, ибо САМ продавец товара не имеет права устанавливать гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем товара или определяемый законом.
28.11.2014, 21:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите претензию потом идите в суд с исковым заявлением
28.11.2014, 21:04
Юристы ОнЛайн: 78 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
823
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
398
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 712
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
27 506
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 304
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 912
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
263
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 510
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.7
44 433
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 613
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 716
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
373
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 812
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 930
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 574
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 598
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Хоружий И.И.
4.5
2 891
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
105
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Йошкар-Ола
Криухин Н.В.
4.9
81 464
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.9
7 792
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 412
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прогулочная коляска в плохом состоянии - отрывающаяся ткань и разъедающиеся нитки на липучках
Возможно ли возврат денег за купленный демисезонный комбинезон с дефектами?
«Неполадки с липучками на сандалях Вайлдберис - что делать и куда обратиться в такой ситуации?»
Проблемы с новой шубой - есть ли возможность вернуть ее после обнаружения дефектов?
Проблема с размером - что делать, если купленный зимний комбинезон не подходит ребёнку?
Возврат зимнего комбинезона без чека - права покупателя в данном случае
Не подошел размер зимнего комбинезона для ребенка - есть ли возможность вернуть его продавцу?
Проблемы с детским комбинезоном - отслаивающийся воротник, окрашивание ребенка. Возможность возврата в магазин
Как отказать в возврате денег покупателю комбинезона, который все сначала устроил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут