Проблемы с купленным зимним комбинезоном - гарантийный случай или неудачная покупка?
Вопрос №5502653
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2014, 21:02
опубликован 28.11.2014, 21:02
Купили ребенку зимний комбинезон за 6000 рублей. Почти через месяц, на планке, которая закрывает молнию стали сыпаться липучки (нитки вылезают, почему-то пришиты липучки не как на всех вещах с твердой коймой, а липучка-материал) Скоро незачто будет цыпляться. Комбинезон купили 25.10, а в магазин приехали 24.11. Они нам пока говорят, что товаровед на больничном и обмолвились, что мы поздно приехали, мол гарантия уже закончилась. Пока нам ничего не говорят, просто предлагают ждать, когда поправится товаровед. Скажите пожалуйста, является ли наш случай гарантийным и что нам делать. Жалко просто, комбинезону всего месяц, а они нам предлагают пришить их вручную. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребуйте от продавца сертификат соответствия и сведения о ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ изготовителя этого комбинезона.
Полагаю, что второго документа у продавца не сыщется.
Соответственно, гарантия - не менее года, ибо САМ продавец товара не имеет права устанавливать гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем товара или определяемый законом.
28.11.2014, 21:30
Задать вопрос юристу
2 юриста дали 2 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите претензию потом идите в суд с исковым заявлением
28.11.2014, 21:04
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
312
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Лебедев А.В.
5
57
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 572
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 466
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.9
1 439
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 362
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 133
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
216
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Феодосия
Бровко В.В.
5
444
отзыва
Спросить
Похожие вопросы
Прогулочная коляска в плохом состоянии - отрывающаяся ткань и разъедающиеся нитки на липучках
Возможно ли возврат денег за купленный демисезонный комбинезон с дефектами?
«Неполадки с липучками на сандалях Вайлдберис - что делать и куда обратиться в такой ситуации?»
Проблемы с новой шубой - есть ли возможность вернуть ее после обнаружения дефектов?
Проблема с размером - что делать, если купленный зимний комбинезон не подходит ребёнку?
Возврат зимнего комбинезона без чека - права покупателя в данном случае
Не подошел размер зимнего комбинезона для ребенка - есть ли возможность вернуть его продавцу?
Проблемы с детским комбинезоном - отслаивающийся воротник, окрашивание ребенка. Возможность возврата в магазин
Как отказать в возврате денег покупателю комбинезона, который все сначала устроил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут