Проблемы с купленным зимним комбинезоном - гарантийный случай или неудачная покупка?
Вопрос №5502653
из г. Санкт-Петербург
опубликован 28.11.2014, 21:02
опубликован 28.11.2014, 21:02
Купили ребенку зимний комбинезон за 6000 рублей. Почти через месяц, на планке, которая закрывает молнию стали сыпаться липучки (нитки вылезают, почему-то пришиты липучки не как на всех вещах с твердой коймой, а липучка-материал) Скоро незачто будет цыпляться. Комбинезон купили 25.10, а в магазин приехали 24.11. Они нам пока говорят, что товаровед на больничном и обмолвились, что мы поздно приехали, мол гарантия уже закончилась. Пока нам ничего не говорят, просто предлагают ждать, когда поправится товаровед. Скажите пожалуйста, является ли наш случай гарантийным и что нам делать. Жалко просто, комбинезону всего месяц, а они нам предлагают пришить их вручную. Спасибо.
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Потребуйте от продавца сертификат соответствия и сведения о ГАРАНТИЙНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВАХ изготовителя этого комбинезона.
Полагаю, что второго документа у продавца не сыщется.
Соответственно, гарантия - не менее года, ибо САМ продавец товара не имеет права устанавливать гарантийный срок меньшей продолжительности, чем гарантийный срок, установленный изготовителем товара или определяемый законом.
28.11.2014, 21:30
Задать вопрос юристу
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 27 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
пишите претензию потом идите в суд с исковым заявлением
28.11.2014, 21:04
Юристы ОнЛайн: 81 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
775
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 857
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
151 174
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 190
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 543
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 512
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Чистяков А.Е.
4.9
15 486
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 672
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 033
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 444
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
201
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
304
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 6 лет онлайн
г.Волгоград
Болдырев В.С.
5
8 460
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.7
8 000
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 546
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
4.2
31 825
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Ломакина В.В.
5
1 746
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Ставрополь
Лигостаева А.В.
4.3
122 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Швайцер А.А.
5
3 587
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Прогулочная коляска в плохом состоянии - отрывающаяся ткань и разъедающиеся нитки на липучках
Возможно ли возврат денег за купленный демисезонный комбинезон с дефектами?
«Неполадки с липучками на сандалях Вайлдберис - что делать и куда обратиться в такой ситуации?»
Проблемы с новой шубой - есть ли возможность вернуть ее после обнаружения дефектов?
Проблема с размером - что делать, если купленный зимний комбинезон не подходит ребёнку?
Возврат зимнего комбинезона без чека - права покупателя в данном случае
Не подошел размер зимнего комбинезона для ребенка - есть ли возможность вернуть его продавцу?
Проблемы с детским комбинезоном - отслаивающийся воротник, окрашивание ребенка. Возможность возврата в магазин
Как отказать в возврате денег покупателю комбинезона, который все сначала устроил?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут