Купила ноутбук полтора месяца назад и сегодня экран не показывает вообще сломался. Могу вернуть ноутбук в магазин.
Вопрос №5502754
из г. Курск
опубликован 28.11.2014, 21:28
опубликован 28.11.2014, 21:28
Купила ноутбук полтора месяца назад и сегодня экран не показывает вообще сломался. Могу вернуть ноутбук в магазин.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Добрый вечер!
Вам необходимо обратится к продавцу с письменной претензии, если они добровольно откажутся принимать.
Сдать им нужно ноутбук по акту приема-передачи.
Продавец имеет право сдать его на экспертизу, для того, чтобы выяснить по чьей вине наступил дефект.
Если выяснится, что это заводской брак, Вы вправе расторгнуть договор-купли продажи и потребовать обратно деньги, или произвести замену на другую модель. Соразмерное уменьшение цены - я не рассматриваю.
Могу помочь составить необходимую претензию.
С уважением,
Вадим
28.11.2014, 21:38
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 3 минуты
Можете, если подтвердится заводской брак.
28.11.2014, 21:31
ДА, пишите претензию и возвращайте ноотбук.
УДАЧИ ВАМ
28.11.2014, 21:31
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 799
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 326
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Апхудов А.А.
5
405
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Краснодар
Шарапов В. А.
5
1 620
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
970
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
74
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 519
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Москва
Цатурян М. К.
5
9 987
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила ноутбук неделю назад. Сегодня экран начал синеть и мигать. Могу ли я рассчитывать на замену ноутбука?
Проблемы с ноутбуком из Эльдорадо - могу ли я потребовать возврат денег или обмен?
Я купила ноутбук а через месяц он сломался я могу его вернуть в магазин.
Возможно ли заменить разбитый экран на ноутбуке по гарантии, приобретенном 3 месяца назад?
Вопрос об обмене или возврате ноутбука с отделывающейся панелью
Как предъявить претензию магазину и вернуть деньги за сломанный ноутбук?
Можно ли активировать гарантию на ноутбук, приобретенный в магазине Эксперт в Саратове, в другом городе?
Можно ли заменить сломанный ноутбук по гарантии на аналогичную модель?
Могу ли я вернуть деньги за ноутбук или всё-таки будет ремонт?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут