Незаконное списание денежных средств за услугу городского номера - как написать претензию оператору связи?
Вопрос №5505294
из г. Екатеринбург
опубликован 29.11.2014, 10:08
опубликован 29.11.2014, 10:08
28 ноября я заключил с оператором договор об оказании услуг мобильной (подвижной) связи. 29 ноября с моего лицевого счета была списана часть денежных средств за услугу Городской номер, в размере стоимости целого месяца (календарного) оказания услуг, которая действительно была мной заказана. По факту от месяца услугой я пользовался 3 дня. Вопрос. На сколько это законно? Чем руководствоваться при написании претензии?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Вот как можно утверждать, что это не законно, не прочитав договор?? Все ответы там.
29.11.2014, 10:11
Оценка автора вопроса:
Спасибо за ответ!
3 юриста дали 3 ответа на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 1 (ред от 10.06.2026)
Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ред от 10.06.2026)
Это не законно. Руководствуйтесь ст. 782 ГК РФ.
29.11.2014, 10:09
Смотрите Ваш договор с оператором мобильной связи (ст. 421 ГК РФ)
29.11.2014, 10:10
Юристы ОнЛайн: 66 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
1 008
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 527
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
125
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 838
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
654
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 706
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 404
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
103
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.5
2 203
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
353
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 433
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
881
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 583
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Каравайцева Е.А.
4.9
152 255
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 914
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
3 099
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
697
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
299
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 747
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
83
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 076
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 190
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
5
2 789
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Неправомерные действия сотовой компании МТС - зачем списались деньги, несмотря на подключенную услугу везде как дома?
Оператор подвижной связи пытается взыскать задолженность за неоказанные мной услуги - нарушение ФЗ О связи?
Нарушение условий дополнительного соглашения - ОАО Ростелеком повысил стоимость услуг по оказанию связи
Вопрос возмещения расходов за подключенную услугу Гудок - противоречия между законодательством и фактической ситуацией
Нарушение прав потребителя - Оператор отключил услугу безлимитные смс на месяц без предупреждения
Списаны деньги с банковской карты через услугу мобильный банк без уведомления
Что делать, если аванс за услугу не возвращается после заключения договора с ИП, работающим по франшизе?
Возможность расторжения договора о медицинских услугах и возврата денежных средств - что нужно знать
Основание для регулирования периода фактического оказания услуг при заключении договора через 2 месяца
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут