Отказ от скидки на ж.д. билеты для 12 школьников вызывает вопрос о возврате переплаченных денег
опубликован 29.11.2014, 11:30
Везу 12 школьников на зимнии каникулы в школе. В школе, для приобретение ж.д. билетов в кассе, дали общую справку на всех 12 школьников. В кассе ж.д. вокзала по общей справке отказались сделать скидку на билеты для школьников, так как потребовали на каждого индивидуальную справку из школы. Пришлось взять билеты по полной стоимости. Взяли в школе на каждого правильно оформленную справку, хотели вернуть билеты и переоформить их на билеты со скидкой. Кассир сказала, что должна будет выставить эти билеты обратно в продажу и не факт, что мы успеем их купить обратно. Можем ли мы как то вернуть переплаченные деньги.
да пишите в претензию в РЖД и отправляйте жалобу в Роспотребнадзор
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 2 минуты
обратитесь с письменной претензией к руководству жд, а по ответу обжалуйте его в суде.
Юристы ОнЛайн: 14 из 47 455 Поиск Регистрация
Похожие вопросы
Правомерность действий РЖД и их сотрудников при покупке билета с скидкой по справке учащегося
Проблемы при покупке билетов на поезд - детям пришлось платить за билеты по полной стоимости
Справка для получения 50% скидки на билет ребенку, которому исполняется 10 лет на дату поездки
Отказ в выдаче льготного билета на пригородный поезд в Крыму инвалиду 3 группы - справка МСЭК или справка из пенсионного фонда?
Проблемы с покупкой билетов по справке 4 - что делать в случае отказа продавцов?
Неправомерные действия проводника при оформлении скидки на билет для школьника
Отказ проводника в посадке ребенка без справки на льготный билет вызывает недоумение и безобразие - как защитить свои права?
Сотрудники РЖД отказали в посадке 15-летнего школьника без справки, оставив его одного в чужом городе
Забыла справку из школы перед поездкой - возникнут ли проблемы с посадкой на поезд?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут