Разочарование после покупки - Кожаные сапоги оказались не теплыми

Вопрос №5509119 из г. Юрга
опубликован 29.11.2014, 20:14

Пару дней назад купила сапоги кожаные, продавцы уверяли что в них будет тепло ноге (хоть они и европейка), я решила взять. Вчера одела первый раз пробыла не долго на улице, нога замерзла, и оказался скользкий каблук. Я обратилась сегодня в магазин, мне сказали что они поношенные не принимают (хотя вид у них первозданный, косяков нет). А на то что в них холодно, было сказано: а что вы хотели это кожа! Она накаляется на морозе! Вот прочитала что можно ссылаться на закон ст.12,18 где прописано что я могу претендовать на возврат денег, если при продаже меня ввели в заблуждение, и предоставили недостоверную информацию о товаре. Потому что я была уверена что ноги будут в тепле.

Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется

да вы абсолютно правы. пишите претензию

29.11.2014, 20:16
Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос


Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Юристы ОнЛайн: 19 из 47 453 Поиск Регистрация

Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5 1 335 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 46 169 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.7 25 796 отзывов
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.8 4 292 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9 1 443 отзывa
Спросить
PRO Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5 6 132 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 14 776 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.9 23 723 отзывa
Спросить
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
4.9 963 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Рязань
Масловский А.А.
4.1 5 346 отзывов
Спросить
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 421 отзыв
Спросить
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
5 1 742 отзывa
Спросить
Россия
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
5 5 404 отзывa
Спросить