Как вернуть деньги после ошибочного перевода - пошаговая рекомендация

Вопрос №5510308 из г. Москва
опубликован 29.11.2014, 23:23

Нужна помощь-в возврате денежных средств в размере 13 750 руб. 29.11.2014 г. в 21:20 был проведен перевод денег 13750 рублей с qiwi кошелька 89683572994 на ошибочный qiwi кошелек 89629492620. дело в том, что этот номер телефона выключен, а на горячей линии Qiwi сказали, что кошелек активен, но помогать отказались. Хотелось бы получить по-шаговую рекомендацию, как вернуть свои деньги! Если необходимо-готов писать претензии или заявления.

Читать ответы (3)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии.

29.11.2014, 23:25

Спасибо за ответ!

Задать вопрос юристу

3 юристa дали 3 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 17 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Статья 131. Форма и содержание искового заявления

Статья 132. Документы, прилагаемые к исковому заявлению

Проворова Анна Юрьевна

Юрист из города Москва, стаж 20 лет

4.8 2946 отзывов

Вам нужно договориться с киви, чтоб сказали идентифицирован человек с этим номером или нет и подавать иск на возврат неосновательного обогащения.

29.11.2014, 23:32

Спасибо за ответ!

Спросить юриста

8 800 505-91-11

Юрист из города Москва, стаж 8 лет

4.9 782 отзывa

Здравствуйте!

В первую очередь Вам необходимо получить сведения об абоненте 89629492620 - Ф.И.О. и адрес регистрации. Если Киви отказывается предоставить Вам информацию (вообще они не имеют права ее передавать, поскольку это персональные данные, которые не подлежат разглашению третьим лицам), то можно обратиться в полицию, прокуратуру.

После идентификации абонента обращайтесь в суд с иском о взыскании суммы неосновательного обогащения.

Киви является только оператором платежной системы. Если они не являются конечным получателем денежных средств, то и взыскать с них не получится.

Готов оказать практическую помощь.

29.11.2014, 23:43

Спасибо за ответ!

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста