Проблема с гарантией - телефон не отремонтировали или заменили после более чем месяца
Вопрос №5511955
из г. Тольятти
опубликован 30.11.2014, 10:34
опубликован 30.11.2014, 10:34
Сдавали телефон на ремонт по гарантии через 45 дней нам его вернули в том же состоянии. Сказали что обанкротились ремонтировать или менять телефон отказались. Как быть?
Читать ответы (2)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ. В суде просите провести экспертизу (ст. 79 ГПК РФ)
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
30.11.2014, 10:35
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 22 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)
Вы можете обратиться с претензией к производителю
30.11.2014, 12:54
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Юристы ОнЛайн: 12 из 47 462 Поиск Регистрация
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
72
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
251
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
1 009
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Томск
Куницкий В.В.
5
1 887
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 424
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
82
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 639
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Евросеть отказывается менять телефон в рамках гарантии, требуя оплатить ремонт.
Отказались от ремонта телефона на гарантии из-за повреждения стекла - что делать в такой ситуации?
Что делать, если сервисный центр не подтвердил дефект телефона перед окончанием гарантии?
Они сказали, что в Самаре отремонтировать не могут, отослали телефон в Питер.
Возврат денежных средств после неудачных попыток ремонта по гарантии - нужна ли независимая экспертиза?
Что делать, если обнаружены новые дефекты в телефоне после ремонта, но гарантия скоро заканчивается?
В магазине отказались от ремонта после первого ремонта телефона - что делать?
Проблемы с гарантией - Забракованный телефон и задержка в ремонте – что делать?
Проблема с гарантией - купила телефон, сдала на ремонт и получила испорченный дисплей
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут