Проблема с новым телефоном - отсутствие заряда и обвинение в заливании кофе. Как решить данную ситуацию?

Вопрос №5512756 из г. Анапа
опубликован 30.11.2014, 12:53

Купил телефон два дня назад, поработав некоторое время, телефон перестал заряжаться, я отнес его в магазин где его покупал, после того как они взяли его на комиссию, через 3 дня мне позвонил и сказали что я залил его кофе, хотя не чего такого не было, помогите как поступить в этой ситуации.

Читать ответы (4)
Лучший ответ
Рекомендуется

Пишите претензию на возврат денежных средств, обозначив магазину возможность обращения в суд в случае, если Ваши требования не удовлетворят.

30.11.2014, 12:56
Задать вопрос юристу

4 юристa дали 4 ответa на вопрос


Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 2 минуты

обращайтесь с претензией, при отказе в замене или возврате денег - обращайтесь в суд

30.11.2014, 12:55

проводить незаевисимую экспертизу. если докажет, что брак гарантийный, то с претензщией к продавцу и в случае отказа ас заявлением в суд

30.11.2014, 12:55
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Делайте независимую экспертизу и обращайтесь в суд.

30.11.2014, 12:55