Правомерность отказа возврата кроватки с царапинами и сколом
опубликован 30.11.2014, 20:09
Я индивидуальный предприниматель, у меня приобрели детскую кроватку, через два месяца покупатель позвонил и сказал что у него на одной детали не хватает отверстия, я предложил ему обменять эту деталь но он привез кровать вернуть, кроватку он когда привез она была с царапинами и со сколом, я отказался возвращать. Вопрос-прав ли я?
Здравствуйте. не понятно что за отверстие, если оно конструктивно предусмотрено, но не было, то думаю вы проиграете в суде
2 юристa дали 2 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 3 минуты
Поцарапанную мебель вы конечно не обязаны принимать, тем более, что вы предложили заменить бракованную деталь на новую. Но если дело дойдет до суда - вам лучше стоит все обращения покупателя и свои предложения фиксировать документально.
Юристы ОнЛайн: 44 из 47 453 Поиск Регистрация
Проблемы с детской кроваткой - отсутствующие детали и ответственность магазина
Вопрос о возврате детской кроватки с некачественным маятником после 5 месяцев эксплуатации.
Детская кроватка не соответствует заявленным габаритам - проблемы с возвратом из-за ошибок в сборке
Приобретение кузовной запчасти с дефектами - Как вернуть деталь продавцу и получить компенсацию?
Проблемы с ремонтом телефона - отказ в возврате денег за ремонт и дополнительная оплата за деталь
Как решить ситуацию с возвратом некачественной детали авто поставщику?
