Задержка в рассмотрении страхового случая - опыт приобретения автомобиля в автокредит и переворот в ДТП

Вопрос №5522708 из г. Волгоград
опубликован 01.12.2014, 15:56

Машину приобретал в авто кредит,16.08.14 я 10.10.14 попал в дтп, перевернулся, но не тотал, 14.10.14 предоставил весь пакет документов, полис, квитанции об оплате, паспорт, свидетельство о рег ТС,справка из гибдд, определение об отказе в воз дела, написал заявление на ремонт СТО,15.10.14 приехал эксперт, оценил, 17.10.14 он отправил фото и определение, в страховую компанию, я туда позвонил, мне сказали что мои документы отправили в Москву на распространение, ждите 20 рабочих дней, я подождал 20 дней, звоню в главный офис на горячую линию, документы пришли только 14.11.14 и то не все, звоню ещё через четыре дня остальные пришли документы 17.11.14 сказали что рассматриваются моё заявление, потом выяснилось что не хватает кредитного договора, так как у меня каско в кредит, это уже было 26.11.14 я предоставил договор, мне пояснили что ещё ждите 20 дней, только тогда дадут направления на СТО, скажите пожалуйста, это по закону страховая работает, спасибо.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Искендеров Эмиль Эльдарович

Юрист Серпухов, стаж 24 годa

4.6 51268 отзывов

В суде решайте Ваш спор (иск подается в суд по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ). Начните с письменной претензии и не думайте, что страховщик страстно жаждет Вам что-то выплатить.

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Задержка в рассмотрении страхового случая - опыт приобретения автомобиля в автокредит и переворот в ДТП

Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:

Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (от 31.03.2026)

Похожие вопросы