Проблемы с доставкой - Как правильно поступить, если мебель не пришла после оплаты в кредит
Вопрос №5523259
из г. Астрахань
опубликован 01.12.2014, 16:59
опубликован 01.12.2014, 16:59
28 сентября 2014 года, я купила стенку и шкаф в кредит с первоначальным взносом, общая сумма составила 20980 т. рублей, первоначальный взнос 10000 т. рублей. В договоре установили срок передачи товара покупателю до 3 ноября 2014 года.. я уже заплатила два раза кредит, а мебели так и нет. магазин ссылается на фуру которая никак не может доехать в наш город. 22 ноября мне был звонок от логиста, что мебель придет 25 ноября и они мне позвонят, но звонка я так и не дождалась, звонила на склад, трубку никто не берет. Позвонила в магазин, а в ответ - ждите звонок от логиста! Что мне делать и как правильно и грамотно поступить?!
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Выставляйте претензию, в которой отразите все Ваши требования. Можете требовать неустойку. При отказе их удовлетворить имеете право обратится с исковым заявлением в суд. Исковое заявление подается по правилам ст. 131, 132 Гражданского процессуального кодекса РФ.
Госпошлиной для истца иски, вытекающие из отношений по защите прав потребителей, не облагаются, и подобные иски можно подавать в суд по своему месту жительства. Если цена иска не превышает 50 000 руб, то иск подается в мировой суд, в остальных случаях - в районный суд.
01.12.2014, 17:00
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 24 годa
Первый ответ получен через 1 минуту
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Гражданский процессуальный кодекс Российской Федерации (ред от 01.09.2026)
Юристы ОнЛайн: 38 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 587
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
871
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 167
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
2 123
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
182
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 547
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
5
4 900
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 138
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4
5 070
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 066
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
5
1 641
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 11 лет онлайн
г.Черкесск
Чотчаева М.А.
5
2 592
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 930
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 28 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Егорова Е.О.
5
4 031
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Липецк
Баранов М.А.
5
7 446
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
5
15 572
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.6
13 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Долгопрудный
Малых А.А.
4.3
68 223
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Леонтьев М.О.
5
381
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
51
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Гушкина З.М.
4.8
7 386
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Пихтов А. В.
5
76
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Нарушение сроков поставки мебели в магазин - что делать
Невыполнение срока доставки заказанного товара - возможность возврата денег
Как поступить, если магазин ошибочно взял с вас первоначальный взнос при оформлении кредита без его наличия
Отказ от мебели и возврат кредита с процентами - права и возможности
Нарушение сроков поставки мебели компанией Много Мебели - проблемы с заказом и кредитом
Невозвращенный первоначальный взнос при продаже квартиры через оформление ипотеки - возможность взыскания по суду
Проблемы с мебелью - когда покупатели возвращают товары и кто несет ответственность за демонтаж и возврат денег?
Как отказаться от шкафа в кредитном договоре на мебель?
Вернет ли магазин деньги за мебель, если клиент отказывается от покупки?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут