Сбербанк не отреагировал на мои запросы о закрытии банковской карты - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №5537562
из г. Москва
опубликован 03.12.2014, 09:45
опубликован 03.12.2014, 09:45
Ситуация у меня такая: закончился срок действия банковской карты, которую я открывал в другом городе. Я написал заявление на закрытие счета карты, оформили ф.143, сказали что закрытие счета и перевод денег осуществиться через 45 дней. На 46-й день ничего не произошло, на мою электронную жалобу пришел ответ, чтобы я написал заявление повторно, так как сбербанк потерял мое заявление, и опять ждал 45 дней. Далее я решил пойти по другому и написал заявление на пере выпуск карты по месту жительства, спустя две недели результата нет. Карта не пришла, сотрудники банка сказали, чтобы я написал заявление повторно. Вопрос: могу ли я подать в суд по факту мошенничество на Сбербанк, так как на неоднократные мои запросы (заявления) Сбербанк не реагирует? Или мне необходимо обращаться в другие инстанции?. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЦБ РФ
и в полицию по подозрению преступления по ст30 ст159 УК РФ-почитайте про Стромынское Отделение в Москве за 2006-2009 годы!!! например
03.12.2014, 10:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 55 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
03.12.2014, 09:46
Дмитрий Владимирович, ЦБ вам увы не поможет, вам необходимо обращаться либо в Прокуратуру или сразу в Суд.
03.12.2014, 09:47
Юристы ОнЛайн: 62 из 47 457 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 199
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
783
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 351
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 483
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
33 703
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 031
отзыв
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
217
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.4
23 742
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 814
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
4.9
1 648
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
314
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Елесин А.В.
3.8
27 993
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.8
65 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.9
43 302
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 38 лет онлайн
г.Краснодар
Окулова И.В.
4.5
43 757
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 28 лет онлайн
г.Ростов-на-Дону
Морозов Р.В.
5
8 927
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
91
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Вологда
Максимова Е.В.
5
1 204
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Лукина Е.В.
5
7 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
5
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Тамбов
Кудрин О.Э.
5
9 924
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
5
36 077
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту.
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Неграмотное обслуживание в банке - как подать жалобу на сотрудника и разрешить проблему с картой и счетом
Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут