Сбербанк не отреагировал на мои запросы о закрытии банковской карты - как поступить в данной ситуации?
опубликован 03.12.2014, 09:45
Ситуация у меня такая: закончился срок действия банковской карты, которую я открывал в другом городе. Я написал заявление на закрытие счета карты, оформили ф.143, сказали что закрытие счета и перевод денег осуществиться через 45 дней. На 46-й день ничего не произошло, на мою электронную жалобу пришел ответ, чтобы я написал заявление повторно, так как сбербанк потерял мое заявление, и опять ждал 45 дней. Далее я решил пойти по другому и написал заявление на пере выпуск карты по месту жительства, спустя две недели результата нет. Карта не пришла, сотрудники банка сказали, чтобы я написал заявление повторно. Вопрос: могу ли я подать в суд по факту мошенничество на Сбербанк, так как на неоднократные мои запросы (заявления) Сбербанк не реагирует? Или мне необходимо обращаться в другие инстанции?. Спасибо.
ЦБ РФ
и в полицию по подозрению преступления по ст30
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 55 секунд
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
Дмитрий Владимирович, ЦБ вам увы не поможет, вам необходимо обращаться либо в Прокуратуру или сразу в Суд.
Юристы ОнЛайн: 96 из 47 454 Поиск Регистрация
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту.
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Неграмотное обслуживание в банке - как подать жалобу на сотрудника и разрешить проблему с картой и счетом
Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
