Сбербанк не отреагировал на мои запросы о закрытии банковской карты - как поступить в данной ситуации?
Вопрос №5537562
из г. Москва
опубликован 03.12.2014, 09:45
опубликован 03.12.2014, 09:45
Ситуация у меня такая: закончился срок действия банковской карты, которую я открывал в другом городе. Я написал заявление на закрытие счета карты, оформили ф.143, сказали что закрытие счета и перевод денег осуществиться через 45 дней. На 46-й день ничего не произошло, на мою электронную жалобу пришел ответ, чтобы я написал заявление повторно, так как сбербанк потерял мое заявление, и опять ждал 45 дней. Далее я решил пойти по другому и написал заявление на пере выпуск карты по месту жительства, спустя две недели результата нет. Карта не пришла, сотрудники банка сказали, чтобы я написал заявление повторно. Вопрос: могу ли я подать в суд по факту мошенничество на Сбербанк, так как на неоднократные мои запросы (заявления) Сбербанк не реагирует? Или мне необходимо обращаться в другие инстанции?. Спасибо.
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
ЦБ РФ
и в полицию по подозрению преступления по ст30 ст159 УК РФ-почитайте про Стромынское Отделение в Москве за 2006-2009 годы!!! например
03.12.2014, 10:17
Задать вопрос юристу
3 юристa дали 3 ответa на вопрос
Средний стаж юристов: 21 год
Первый ответ получен через 55 секунд
Статьи законодательства, упомянутые юристами в ответах:
Уголовный кодекс Российской Федерации (ред. от 20.02.2026)
Обратитесь с жалобой в ЦБ РФ.
03.12.2014, 09:46
Дмитрий Владимирович, ЦБ вам увы не поможет, вам необходимо обращаться либо в Прокуратуру или сразу в Суд.
03.12.2014, 09:47
Юристы ОнЛайн: 87 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
854
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
643
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 358
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
407
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
510
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Черкесск
Бекижева Д. И.
5
2 472
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
231
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
451
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
5
2 829
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Москва
Ермаков С.А.
4.9
16 685
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 534
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 503
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 858
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
3 688
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 599
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 582
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Шилкунене Ю.В.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 848
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Гаврилов-Ям
Коровин А.В.
4.8
291
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 168
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 17 лет онлайн
г.Симферополь
Озереденко С.Н.
5
10 984
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Симферополь
Егоров А. А.
5
101
отзыв
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 396
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Ошибочно не перевели деньги после закрытия зарплатной карты - кому и как пожаловаться?
Сбербанк не возвращает средства на заблокированную карту - какой срок рассмотрения претензий?
Деньги идут до мошенников 3 часа и я чтобы они не успели снять мои деньги, заблокировал их карту.
Потеря зарплатной карты в Сбербанке - как вернуть деньги и возможен ли судебный иск за моральный ущерб
Неграмотное обслуживание в банке - как подать жалобу на сотрудника и разрешить проблему с картой и счетом
Проблемы с пере выдачей кредитной карты в Траст Банке - отказ от бесплатного перевыпуска и задержка рассмотрения претензии
Заявление о прекращении действия карт в ВТБ банке и вопросы по поводу открытия новой карты без участия клиента
Банковская карта Сбербанка - без согласия перевели 11 000 рублей на другие счета, не могу получить документы от банка.
Проблема с выдачей денег в другом банкомате - отзыв от Росевробанка получен, куда писать жалобу?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут