Отказ от навязанной услуги и возмещение денег - юридические аспекты
Вопрос №5539719
из г. Брянск
опубликован 03.12.2014, 13:31
опубликован 03.12.2014, 13:31
По просьбе 80-летней женщины составляю заявление
2.12.2014 при покупке сотового телефона в салоне МТС по адресу г. Брянск, Ленина пр-т, д.4 мне была навязана услуга: ДСО (ПреИмущество для техники // продлённая гарантия) , за которую с меня взяли 350 рублей. Страховой полис №610577-EWH0890212140001
При обращении к работникам салона МТС 03.12.2014 по адресу г. Брянск, Ленина пр-т, д.4 по поводу возврата денег за навязанную мне услугу мне было отказано, без уважительной на то причины.
В приложении на 2-х страницах расписано, как страховая компания ни за что не отвечает.
На каком законном основании можно вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
В соответствии с п. 2 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.
03.12.2014, 13:31
Оценка автора вопроса:
Ваш ответ мне очень помог, спасибо!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 16 лет
Первый ответ получен через 40 секунд
Юристы ОнЛайн: 29 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
867
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 535
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 9 лет онлайн
г.Ижевск
Тарханова П Д
4.9
6 608
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
835
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
4 006
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Тюмень
Шмидт А.А.
4.5
11 469
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Березовский А.М.
5
2 011
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Уфа
Тимирянова Л. Ш.
5
96
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Минск
Хмельницкий В.Н.
4.9
45 411
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.8
10 040
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
178
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
72
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 23 лет онлайн
г.Самара
Литонин А. В.
5
620
отзывов
Спросить
Адвокат онлайн
г.Ростов-на-Дону
Быков И.Б.
4.6
5 440
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Бударагин А.А.
5
4 706
отзывов
Спросить
Юридические услуги в Брянск
Возврат товара
919
Возврат товара надлежащего качества
909
Возврат товара поставщику
873
Возврат технически сложного товара
880
Составление претензии на возврат товара
986
Составление заявления на возврат товара
956
Замена товара
872
Возврат бракованного товара
878
Возврат некачественного товара
888
Возврат денег за услуги ненадлежащего качества
891
Возврат товара по гарантии
881
Составление письма о замене товара на аналогичный
918
Составление и подача жалобы в роспотребнадзор
943
Устранение недостатков товара
859
Возмещение расходов по устранению недостатков
856
Безвозмездное устранение недостатков
844
Судебная защита прав потребителей
973
Похожие вопросы
Отказ в гарантийном ремонте и отсутствие предложения страховки - претензии к салону связи
Как вернуть деньги за навязанную услугу Автозащита при покупке автомобиля в кредит от ООО АВТОГАРАНТ
Вопрос о возможности одностороннего разрыва договоров на оказание услуг и возврате уплаченных денег
Как отказаться от услуги vip-assistance и вернуть деньги при покупке авто в салоне?
Вернут ли деньги за сотовый телефон, если причина возврата считается несущественной?
Как вернуть деньги за ненужную услугу при покупке в кредит в салоне МТС?
Опыт мошенничества в SPA салоне - Как вернуть деньги за обманный косметический кредит?
Имеем ли мы право отказать в возврате денег клиенту, если он не взял чек и ушел после оказания услуги?
Возмещение ущерба мебельному салону после затопления квартиры - страховая компания требует возврат дополнительных средств
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут