Проблемы с телефоном - рассмотрение вариантов возврата денег или обмена
Вопрос №15227374
из г. Иваново
опубликован 03.02.2019, 15:41
опубликован 03.02.2019, 15:41
Буквально через 4 месяца он сломался, не включался не заряжался, отдала на гарантийный ремонт, сделали, прошло с момента ремонта 4 месяца, и он так же сломался, гарантия ещё действительна, хочу вернуть деньги за телефон иди обменять на такойже но новый, как мне лучше сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы решить что делать сейчас нужно уточнить - сколько дней в ремонте он был в первый раз? документы сохранили?
03.02.2019, 15:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Да все документы на руках был он в ремонте с 07,09.2018 по 19,09.2018 год.
03.02.2019, 15:47
В ремонте был 12 дней, значит сейчас нужно сдать снова и если не сделают в течение 20 дней можно предъявить претензию на возврат его стоимости, подробнее написано в личные сообщения.
03.02.2019, 15:50
Юристы ОнЛайн: 13 из 47 455 Поиск Регистрация
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.9
3 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Дубна
Суровцева Л.Р.
5
6 133
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8
14 789
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.8
24 176
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.8
1 518
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
4
20 928
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 113
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Андреев А. В.
4.8
64
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблемы с телефоном - отказ от ремонта и требование возврата денег
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Неисправный телефон, неудачный ремонт и вопрос возврата денег - что делать?
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут