Проблемы с телефоном - рассмотрение вариантов возврата денег или обмена
Вопрос №15227374
из г. Иваново
опубликован 03.02.2019, 15:41
опубликован 03.02.2019, 15:41
Буквально через 4 месяца он сломался, не включался не заряжался, отдала на гарантийный ремонт, сделали, прошло с момента ремонта 4 месяца, и он так же сломался, гарантия ещё действительна, хочу вернуть деньги за телефон иди обменять на такойже но новый, как мне лучше сделать?
Читать ответы (3)
Лучший ответ
Рекомендуется
Чтобы решить что делать сейчас нужно уточнить - сколько дней в ремонте он был в первый раз? документы сохранили?
03.02.2019, 15:44
Оценка автора вопроса:
Спасибо, я у Вас в долгу!
1 юрист дали 2 ответa на вопрос
Первый ответ получен через 3 минуты
Да все документы на руках был он в ремонте с 07,09.2018 по 19,09.2018 год.
03.02.2019, 15:47
В ремонте был 12 дней, значит сейчас нужно сдать снова и если не сделают в течение 20 дней можно предъявить претензию на возврат его стоимости, подробнее написано в личные сообщения.
03.02.2019, 15:50
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
28 181
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 513
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9
4 840
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
5
24 442
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Ахмедов Г.С.
5
339
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 419
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Омск
Кафаров Р. В.
5
1 057
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.9
23 698
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
117
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 664
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Барнаул
Зычкина Е. Н.
5
46
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
«Вопрос о правильном выдаче гарантийного талона при ремонте мобильного телефона»
Как вернуть деньги или получить новый телефон при проблемах с гарантией?
Проблемы с телефоном после множества возвратов - как получить возврат денег без акта о неремонтоспособности?
Проблемы с телефоном - отказ от ремонта и требование возврата денег
Заболел и пропустил гарантийный срок - Могу ли я все еще получить новый экран для телефона?
Задержка в ремонте телефона - как вернуть деньги или решить проблему с гарантией?
Неисправный телефон, неудачный ремонт и вопрос возврата денег - что делать?
Проблемы после ремонта айфона - как вернуть деньги и потребовать замену на новый?
Проблемы с ремонтами - сколько ждать и можно ли вернуть деньги?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут