Неисправный надувной матрац через 4 месяца - кто должен проводить экспертизу - покупатель или магазин?

Вопрос №5547241 из г. Екатеринбург
опубликован 04.12.2014, 10:09

Приобрел в июле надувной матрац. Сейчас, спустя 4 мес., матрац стал сдуваться. Т.е. за ночь практически весь воздух из него выходит. Позвонил в магазин, сказали, что я должен сделать экспертизу, что недостаток возник не по моей вине, а потому что товар некачественный. Вопрос: правильно ли сказали в магазине. Разве не они должны проводить экспертизу и доказывать, что это не их вина, что товар не качественный?. Спасибо.

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Ерхов Вадим Геннадьевич

Юрист Зеленоград, стаж 27 лет

4.8 13026 отзывов

Проведите сами.... Это лучше ... Стоимость экспертизы с них и взыщите

10 дней пройдет после вашего требования и пени по ст23 закона вы вправе взыскать дополнительно

04.12.2014, 10:16

Задать вопрос юристу

2 юриста дали 2 ответа на вопрос

Средний стаж юристов: 20 лет
Первый ответ получен через 6 минут

8 800 505-91-11

Здравствуйте!

Продавец матраца неправ. Если у продавца имеется сомнение то последний обязан провести экспертизу.

В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны провести экспертизу товара за свой счет (п. 5 ст. 18 Закона О защите прав потребителей).

04.12.2014, 10:19

Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Спросить юриста

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 463 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Неисправный надувной матрац через 4 месяца - кто должен проводить экспертизу - покупатель или магазин?

Юридические услуги в Екатеринбург

Похожие вопросы