
Купленный в кредит ноутбук сломался через 1,5 месяца - возможность вернуть его и отказаться от платежей?
опубликован 04.12.2014, 16:56
Купили ноутбук в кредит, ему 1,5 мес. он сломался (экран не горит), могу ли я вернуть его назад, и не платить кредит? Или его отправят в сервис? Могу ли я отказаться от ремонта? Заранее спасибо.
5 юристов дали 5 ответов на вопрос
Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты
Здравствуйте! Это технически сложный товар, вернуть его Вы сможете, только если докажете, что недостатки возникли до передачи товара Вам. Нужна экспертиза. Уж лучше отремонтируйте по гарантии
Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.
нужно с начало провести экспертизу, если будет установлено, что это заводской брак, то вам вернут деньги.
Также можно потребовать заменить бракованный товар на аналогичный. Но это только после экспертизы.
Здравствуйте, Ольга Петровна.
Вам следует обращаться с претензией о возврате не качественного товара и возврата уплаченных денежных средств и на основании этого расторгать кредитный договор. Если будет нужна помощь в составлении претензии и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.
Юристы ОнЛайн: 73 из 47 453 Поиск Регистрация
