Задано вопросов 2, из них VIP - 0
Белово, 04.12.2014, 16:56

Купленный в кредит ноутбук сломался через 1,5 месяца - возможность вернуть его и отказаться от платежей?

Вопрос №5551240 из г. Белово
опубликован 04.12.2014, 16:56
Купили ноутбук в кредит, ему 1,5 мес. он сломался (экран не горит), могу ли я вернуть его назад, и не платить кредит? Или его отправят в сервис? Могу ли я отказаться от ремонта? Заранее спасибо.
Читать ответы (5)
Лучший ответ
Рекомендуется

Здравствуйте, Ольга Петровна.

Вам следует обращаться с претензией о возврате не качественного товара и возврата уплаченных денежных средств и на основании этого расторгать кредитный договор. Если будет нужна помощь в составлении претензии и решении вашего вопроса обращайтесь буду рад вам помочь.

05.12.2014, 03:09
Задать вопрос юристу

5 юристов дали 5 ответов на вопрос


Средний стаж юристов: 11 лет
Первый ответ получен через 4 минуты

Здравствуйте! Это технически сложный товар, вернуть его Вы сможете, только если докажете, что недостатки возникли до передачи товара Вам. Нужна экспертиза. Уж лучше отремонтируйте по гарантии

04.12.2014, 17:01
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7

Здравствуйте. Это технически сложный товар и вернуть его можно либо в течении 15 дней если есть неисправность, либо за пределом этого срока, если есть существенный недостаток. То есть если ремонт составит 40-50% от стоимости товара. Либо если в течении года будет 2 и более ремонта с общим сроком 30 и более дней. Учтите, что магазин имеет право провести экспертизу товара.

04.12.2014, 17:04

нужно с начало провести экспертизу, если будет установлено, что это заводской брак, то вам вернут деньги.

04.12.2014, 17:08

Также можно потребовать заменить бракованный товар на аналогичный. Но это только после экспертизы.

04.12.2014, 17:31

Похожие вопросы

Не нашли ответ на свой вопрос?

Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских