Можно ли потребовать возврата денег за телефон без чека после двух ремонтов по гарантии?

Вопрос №5553233 из г. Тюмень
опубликован 05.12.2014, 07:00

В феврале купила телефон, в мае сдала его в ремонт по гарантии, 20 октября вновь по той же причине опять сдала его в ремонт, прошло 46 дней с момента сдачи, мне еще с салона никто не позвонил. Могу ли потребовать возврата денег за телфон, только чек к сожалению у меня не сохранился.

Читать ответы (1)

Лучший ответ

Рекомендуется

Удалено

Адвокат Красноярск, стаж 13 лет

4.9 7698 отзывов

Здравствуйте!

45 дней истекли и в настоящее время Вы вправе требовать возврат уплаченной суммы.

Подавайте продавцу письменную претензию. Руководствуйтесь Законом О защите прав потребителя.

. Статьей 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" определены права потребителя в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом.

Пунктом 38 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что право выбора вида требований, которые в соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона о защите прав потребителей могут быть предъявлены к продавцу при продаже товара ненадлежащего качества принадлежит потребителю.

05.12.2014, 07:05

Задать вопрос юристу

1 юрист дали 1 ответ на вопрос

Средний стаж юристов: 13 лет
Первый ответ получен через 5 минут

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 35 из 47 462 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Можно ли потребовать возврата денег за телефон без чека после двух ремонтов по гарантии?

Похожие вопросы