Проблема с покупкой онлайн авиабилетов - мошенничество, блокировка карты и необъяснимое исчезновение средств. Куда обратиться?
Вопрос №5553736
из г. Липецк
опубликован 04.12.2014, 21:32
опубликован 04.12.2014, 21:32
Я покупала он-лайн авиабилеты, платила по карте сбербанка ВИЗА, через 2 дня позвонили из сбербанка, выясняли детали операции, сказали. Что мошенничество и надо заблокировать карту и написать заявление. Билеты действительно не пришли, карту заблокировала. Заявление написала (Отделение сбербанка 8593\8593-липецк-ответа из липецкого отделения нет до сих пор, из службы помощи сбербанка ответ чтоб я обращалась в прокуратуру. В ноябре взяла выписку со счёта-согласно ей в октябре был осуществлён возврат средств по операции, названной сбербанком мощеннической. Однако денег на счету нет-куда делись никто не может объяснить. Написала в ЦБ и АРБ-ответ из сбера-очередная лобуда-дескать в октябре был технический сбой, с моей карты сняли деньги, а потом их вернули-но по выписке этих операций нет, а есть возврат. Сотрудники банка несут полную чушь про какие то виртуальные деньги, одна ложь громаздится на другую. Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо обратится в суд с иском о взыскании денежных средств с банка.
04.12.2014, 23:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 19 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.8
26 545
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 520
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 878
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 810
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 839
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9
6 141
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 42 лет онлайн
г.Саратов
Логак Б.М.
2
20 929
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.7
1 750
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
5
12 116
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 33 лет онлайн
г.Орск
Першина О.Е.
4.9
5 414
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 27 лет онлайн
г.Кострома
Рокотова Л.П.
5
2 677
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Орёл
Кожухов Д. Н.
5
175
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть снятые с карты деньги после мошенничества - опыт с Сбербанком
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Заголовок - \nНеизвестное списание - Как разобраться и восстановить деньги после списания с заблокированной карты?
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Заблокированная карта Сбербанка - Почему они не сообщают причину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут