Проблема с покупкой онлайн авиабилетов - мошенничество, блокировка карты и необъяснимое исчезновение средств. Куда обратиться?
Вопрос №5553736
из г. Липецк
опубликован 04.12.2014, 21:32
опубликован 04.12.2014, 21:32
Я покупала он-лайн авиабилеты, платила по карте сбербанка ВИЗА, через 2 дня позвонили из сбербанка, выясняли детали операции, сказали. Что мошенничество и надо заблокировать карту и написать заявление. Билеты действительно не пришли, карту заблокировала. Заявление написала (Отделение сбербанка 8593\8593-липецк-ответа из липецкого отделения нет до сих пор, из службы помощи сбербанка ответ чтоб я обращалась в прокуратуру. В ноябре взяла выписку со счёта-согласно ей в октябре был осуществлён возврат средств по операции, названной сбербанком мощеннической. Однако денег на счету нет-куда делись никто не может объяснить. Написала в ЦБ и АРБ-ответ из сбера-очередная лобуда-дескать в октябре был технический сбой, с моей карты сняли деньги, а потом их вернули-но по выписке этих операций нет, а есть возврат. Сотрудники банка несут полную чушь про какие то виртуальные деньги, одна ложь громаздится на другую. Куда обратиться?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Здравствуйте. Необходимо обратится в суд с иском о взыскании денежных средств с банка.
04.12.2014, 23:50
Оценка автора вопроса:
Благодарю Вас за полезную консультацию!
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Первый ответ получен через 2 часа
Юристы ОнЛайн: 50 из 47 462 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
610
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
5
473
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
47 323
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Санкт-Петербург
Венидиктов Р.Л.
5
227
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.9
8 064
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 082
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.8
44 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 470
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
5
6 602
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Матилян Р.О.
5
436
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.6
8 410
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Панфилов А.Ф.
4.9
65 697
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 40 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Стрикун Г.В.
5
31 885
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Кабишев А.А.
4.8
7 815
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Пермь
Сидор Д.М.
5
6 217
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 19 лет онлайн
г.Энгельс
Пожаров П.В.
4.9
4 306
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Майкоп
Арахова Д. А.
5
1 414
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 36 лет онлайн
г.Евпатория
Воробьёв С.Б.
5
9 330
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
5
5 061
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Тула
Смирнов Д.В.
4.9
9 959
отзывов
Спросить
Адвокат, стаж 10 лет онлайн
г.Екатеринбург
Шестаков О.И.
5
136
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Севастополь
Чернецкий И.В.
4.8
38 040
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 680
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Как вернуть снятые с карты деньги после мошенничества - опыт с Сбербанком
Скоропостижная блокировка зарплатной карты - причины и что делать
Карта была взломана - Как вернуть украденные деньги от Сбербанка?
Карта Сбербанка заблокирована за границей - как восстановить доступ и решить проблему?
Необходима справка из банка о закрытии кредитной карты и прекращении операций
Заголовок - \nНеизвестное списание - Как разобраться и восстановить деньги после списания с заблокированной карты?
Мошенники обокрали меня через телефон - стоит ли обратиться в полицию?
Заблокированная карта Сбербанка - Почему они не сообщают причину?
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут