Вопрос оплаты диагностики и ремонта - кто несет ответственность за поломку водительской двери?
Вопрос №5554321
из г. Мытищи
опубликован 04.12.2014, 22:44
опубликован 04.12.2014, 22:44
Машина в эксплуатации менее года, гарантия 2 года. С наступлением морозов перестала открываться водительская дверь снаружи. Из салона дверь открывается. При обращении к дилеру, у которого машина обслуживается по гарантии, мне предложили провести диагностику машины - платно. После проведения диагностики сообщили, что ремонт также будет платный. Так как в ручку водительской двери попала вода и там замерзла при попытке открыть дверь был поврежден трос внутри двери. В сервисе сказали что надо было поставить машину в теплое место, чтобы дверь оттаяла. Но машина должна эксплуатироваться в различных условиях. Диллер сказал что данная поломка не является заводским браком.
Должна ли я оплачивать стоимость диагностики и ремонта машины?
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Ирина!
Зависит от гарантийных условий, посмотрите, на что распространяется гарантия и является ли это гарантийным случаем.
04.12.2014, 22:52
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 14 лет
Первый ответ получен через 7 минут
Юристы ОнЛайн: 17 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 808
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
4.9
3 027
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В.А.
4.7
1 833
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 478
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
978
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Григорьев Е.А.
4.5
1 526
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 21 лет онлайн
г.Хабаровск
Козлов А.Е.
1
3 334
отзывa
Спросить
Адвокат, стаж 21 лет онлайн
г.Орёл
Бахтин С.В.
4.7
23 396
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 39 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9
15 310
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
5
1 624
отзывa
Спросить
Похожие вопросы
Автомобиль из автосалона сломался через 7 дней - возможно ли вернуть деньги и оформление?
Неудачный ремонт - возможен ли возврат денег и подача в суд в случае с автодилером?
Непредвиденный ремонт коробки передач - сервис насчитал в 2 раза большую цену
Моя машина находилась в ремонте у официального дилера 2 недели (ремонт машины по КАСКО, машина новая).
Проблема со скрипом машины - что делать, если дилер не решает проблему в рамках гарантийного обслуживания
Проблема с сцеплением - машина находится вне гарантии
Покупатель столкнулся с серьезной поломкой машины, желает расторгнуть договор купли-продажи без ущерба или обменять автомобиль
Вопрос о возможности потребовать неустойку за просрочку ремонта автомобиля и оплату билетов в случае повреждения
Вопросы продления гарантии на двигатель после сложного ремонта - права и ожидания
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут