Можем ли мы по новому закону, просто прийти в магазин и потребовать деньги назад?
Вопрос №555593
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.04.2008, 22:41
опубликован 04.04.2008, 22:41
Купили мобильный телефон, но во-первых, обнаружили, что батарея китайская, хотя должна быть также как и телефон из финляндии, телефон очень быстро разрежается; во вторых, не устраивает крышка, неудобно закрывается. Можем ли мы по новому закону, просто прийти в магазин и потребовать деньги назад? Или как надо поступить? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анастасия, продавцом не оговорено (прописано в паспорте телефона или технических характеристиках), что батарея пр-ва Китай, то продавец нарушил ст. 10 Закона "ОЗПП" "Информация о товарах (работах, услугах)". Кстати, компания Нокиа официально использует в своих аппаратах батареи китайского производства. Если крышка закрывается неудобно из-за заводского дефекта, то Вы вправе требовать уплаченной суммы в соответствии со ст. 18, если это Вам просто не нравится, то возврат невозможен по этой причине.
С уважением,
04.04.2008, 22:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 456 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Адвокат, стаж 9 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Пряник К.В.
5
779
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
4.9
207
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
24 649
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
4.6
8 002
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Складчикова Е.Ю.
4.9
56
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ярославль
Крапивин А.В.
4.9
1 883
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.9
46 523
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Москва
Канунникова Е.Ю.
5
1 029
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 12 лет онлайн
г.Москва
Разина Д.А.
4.5
23 740
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.9
4 552
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9
14 811
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.6
44 343
отзывa
Спросить
Юрист онлайн
г.Чита
Гао А.Ю.
5
64
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Корнилова И.В.
5
1 229
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 180
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Москва
Старостин Н.В.
4.9
8 379
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5
13 481
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Брянск
Емельяненко Н.Ю.
4.9
1 583
отзывa
Спросить
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Каспийск
Исаева Е.Ю.
4.8
43 298
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
4.6
1 040
отзывов
Спросить
Юр. фирма онлайн
г.Сибай
ООО "Строительный альянс"
4.8
2 696
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5
981
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Москва
Камалян А.Г.
5
85
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
4.7
719
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила новый телефон, но батарея быстро разряжается - как решить проблему?
Проблема быстрой разрядки - могу ли я вернуть iPhone 4S и получить деньги обратно?
Проблема с батареей телефона - какие права у покупателя на гарантии?
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр не работает и не могут заменить батарею телефона?
Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?
Возможно ли вернуть или обменять телефон Мегафон логин+ из-за проблем с батареей?
Недельная батарея - мои проблемы с новым телефоном андроид и возможность возврата
Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут