Можем ли мы по новому закону, просто прийти в магазин и потребовать деньги назад?
Вопрос №555593
из г. Санкт-Петербург
опубликован 04.04.2008, 22:41
опубликован 04.04.2008, 22:41
Купили мобильный телефон, но во-первых, обнаружили, что батарея китайская, хотя должна быть также как и телефон из финляндии, телефон очень быстро разрежается; во вторых, не устраивает крышка, неудобно закрывается. Можем ли мы по новому закону, просто прийти в магазин и потребовать деньги назад? Или как надо поступить? Помогите пожалуйста.
Читать ответы (1)
Лучший ответ
Рекомендуется
Уважаемая Анастасия, продавцом не оговорено (прописано в паспорте телефона или технических характеристиках), что батарея пр-ва Китай, то продавец нарушил ст. 10 Закона "ОЗПП" "Информация о товарах (работах, услугах)". Кстати, компания Нокиа официально использует в своих аппаратах батареи китайского производства. Если крышка закрывается неудобно из-за заводского дефекта, то Вы вправе требовать уплаченной суммы в соответствии со ст. 18, если это Вам просто не нравится, то возврат невозможен по этой причине.
С уважением,
04.04.2008, 22:58
Задать вопрос юристу
1 юрист дали 1 ответ на вопрос
Средний стаж юристов: 8 лет
Первый ответ получен через 16 минут
Юристы ОнЛайн: 56 из 47 463 Поиск Регистрация
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
PRO
Юрист онлайн
г.Армавир
Степанов Э.Э.
5
976
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Злотникова Л.Г.
5
25 387
отзывов
Спросить
Юрист онлайн
г.Ессентуки
Луговой И.М.
4.9
120
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
5
47 668
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Балашиха
Маклер А. Г.
5
78
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Ставрополь
Ковалев Ю.С.
5
296
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Краснодар
Шишкин В.М.
4.9
34 267
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 19 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9
29 344
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Краснодар
Разумовская С.Д.
5
4 121
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Москва
Соколов Д.Г.
4.9
44 590
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Калининград
Зотиков Д.А.
4.8
1 784
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Владикавказ
Абаева М.Н.
4.9
24 564
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Жданов А.А.
4.1
5 071
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 1 лет онлайн
г.Приозерск
Довгань Д.А.
5
682
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 20 лет онлайн
г.Калининград
Агинский С.М.
5
8 073
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
4.9
1 068
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Москва
Сакунова Ю.А.
4.9
36 194
отзыва
Спросить
Адвокат, стаж 20 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Кадыров Р.О.
5
23 463
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бычкова Н В
4.9
49 368
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 16 лет онлайн
г.Москва
Турчин Д.И.
5
8 758
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 29 лет онлайн
г.Маслянино
Левашов Д.В.
5
5 189
отзывов
Спросить
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.9
3 361
отзыв
Спросить
Юрист, стаж 26 лет онлайн
г.Москва
Поплавский А. А.
5
104
отзыва
Спросить
Юрист, стаж 25 лет онлайн
г.Чебоксары
Буланкина С.Н.
5
45 830
отзывов
Спросить
Похожие вопросы
Купила новый телефон, но батарея быстро разряжается - как решить проблему?
Проблема быстрой разрядки - могу ли я вернуть iPhone 4S и получить деньги обратно?
Проблема с батареей телефона - какие права у покупателя на гарантии?
Проблема с гарантией - что делать, если сервисный центр не работает и не могут заменить батарею телефона?
Проблемы с батареей планшета - почему продавец послал нас в сервисный центр вместо обмена или возврата товара?
Возможен ли возврат или обмен сотового телефона из-за быстрой разрядки батареи?
Возможно ли вернуть или обменять телефон Мегафон логин+ из-за проблем с батареей?
Недельная батарея - мои проблемы с новым телефоном андроид и возможность возврата
Потребование возврата денег за телефон из-за неправильной информации о батарее
Не нашли ответ на свой вопрос?
Задайте его бесплатно — юристы ответят в течение нескольких минут