Проблемы с кредитной картой в Банке Русский Стандарт - долг растет, коллекторы требуют вернуть всю сумму. Как написать претензию в банк?

Здравствуйте Алексей! А письменное подтверждение есть что долг передан коллекторам?

Претензию можете написать в свободной форме, не имели права передавать ваш долг коллекторам,если об не указано в договоре.

Если нет возможности платить, то остается ждать суда. В суде можете просить снизить неустойку на основании ст. 333 ГК РФ. В соответствии с п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

Согласно абз. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

После вступления решения в законную силу,можете обратиться в суд с заявлением о предоставлении отсрочки/рассрочки исполнения решения суда,представив документы свидетельствующие о вашем тяжелом материальной положении.

согласно закону "О потребительском кредите (займе)" коллекторы не имеют права звонить вам в рабочие дни в период с 22 до 8 часов по местному времени и в выходные и нерабочие праздничные дни с 20 до 9 часов по местному времени. Также они не вправе совершать действия, направленные на возврат задолженности, с намерением причинить вред заемщику, а также злоупотреблять правом в иных формах. Если они нарушают закон - обратитесь в полицию.

Добрый день, Алексей Сергеевич.

У коллекторов только одно ЗАКОННОЕ право подать на Вас в суд исковое заявление о взыскании долга. Туда их и направляйте.

Взыскать с Вас имеет право ТОЛЬКО суд а описать имущество может только ПРИСТАВ-ИСПОЛНИТЕЛЬ. Коллектор прав НЕ ИМЕЕТ, тем более устанавливать БЕЗ суда порядок и очередность гашения задолженности.

Будут угрожать - пишите заявление в полицию о возбуждении уголовного дела по признакам статьи 163 Уголовного Кодекса РФ - Вымогательство - требование передачи чужого имущества или права на имущество или совершения других действий имущественного характера под угрозой применения насилия либо уничтожения или повреждения чужого имущества, а равно под угрозой распространения сведений, позорящих потерпевшего или его близких, либо иных сведений, которые могут причинить существенный вред правам или законным интересам потерпевшего или его близких

Удачи Вам!