Непредупрежденное списание денег с карты - Как защититься от непрозрачных сделок банков

Вопрос №5556533 из г. Москва
опубликован 05.12.2014, 09:23

Дело в то,что я обменяла рубли на доллары в сбербанке, расплатившись зарплатной картой. Произошло списание денег на момент покупки с карты по определенному курсу. Чек имеется. Но через 2 суток банк списал еще одну сумму. Меня никто не предупредил, что такая операция проходит несколько дней и возможны списания денег по другому курсу. Ведь если бы я это знала, то сняла бы сначала деньги с карточки там же в сбербанке и купила бы доллары за наличный расчет на ту сумму и по томукурсу, который меня устраивал. Должен ли был операционтст меня предупредить о последствиях перед покупкой по карте? И что делать мне сейчас, ведь я потеряла деньги, которые не планировала тратить вследствие непрозрачной сделки? Спасибо!

Читать ответы (2)

Лучший ответ

Рекомендуется

Проворова Анна Юрьевна

Юрист Москва, стаж 20 лет

4.8 2946 отзывов

При выдаче карты, скорее всего должны были дать правила пользования и тарифы, если не давали и Вы их не подписывали, то пишите претензию на возврат, но скажу сразу, со сбербанка что-то вернуть практически не реально.

05.12.2014, 09:37

Задать вопрос юристу

2 юристa дали 2 ответa на вопрос

Средний стаж юристов: 15 лет
Первый ответ получен через 12 минут

Самарин Александр Валерьевич

Юрист из города Москва, стаж 10 лет

4.8 17424 отзывa

Здравствуйте. Как правила такие условия есть на сайте банка и непосредственно в самом пункте обмена. А сейчас уже думаю ничего не сделаете

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Непредупрежденное списание денег с карты - Как защититься от непрозрачных сделок банков

Похожие вопросы